to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Market üzerinden 22.16 civarında yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ancak uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyor.
Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen, yalnızca teslimat süresi içinde olduğu yönünde otomatik bir cevap veriliyor ve sorunum çözülmüyor. Teslim edilmemiş bir sipariş için hem para ödemiş olmam hem de sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Elimde ekran görüntüleri de mevcut.
Ayrıca siparişim sistemde teslim edildi göründüğü için, aynı ürünleri başka bir uygulamadan ya da yine Getir üzerinden yeniden sipariş verme imkanım da kalmıyor, bu yüzden bu saatte hem parasını ödediğim ürüne ulaşamıyor hem de yeni bir sipariş veremiyorum. Bu durum hem maddi hem de zaman açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılarak, ya siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrarının önlenmesini istiyorum.
Getir Market uygulamasından 25 Nisan tarihinde verdiğim sipariş hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, kartımdan 583 TL ücret çekilmiştir. Ürünü/hizmeti almamama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Bu süreçte defalarca Getir müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...
18 Nisan Cumartesi günü saat 11.18 civarında Getir Çarşı üzerinden manav bölümünden sipariş oluşturmaya çalıştım. Uygulama her defasında hata verdi, sayfa sürekli hata verdiği için işlemi birkaç kez tekrarladım ancak hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen kredi kartımdan tam 7 kez çekim ...
Getir'den aldığım 2500 liralık market alışverişini kurye evime kadar gelip, güvenlik görevlimizle son derece saygısız bir tavırla kavga edip, tabiri caizse kabadayı tavırlarla cevaplar verip ürünleri teslim etmeden geri götürdü. Fakat ürünleri teslim ettim olarak kaydetmiş. Getir paramı geri vermiyo...
01.01.2026 tarihinde saat 16.23’te Getir Çarşı üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişte özellikle hediye gitmesi gereken adresi kendim yazarak belirttim; buna rağmen sipariş onaylandığı halde kurye, sistemdeki konuma göre farklı bir adrese gitti...
26 Nisan Pazar günü saat yaklaşık 18.20’de Getir Market üzerinden verdiğim 81097095 numaralı siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen sipariş sanki teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Yaşadığı...