Sahte Kampanya İle Mağdur Edildim, Cayma Bedeli Ve Fatura Talep Ediliyor!
Digiturk haziran ayında beni arayıp halihazırda bulunan internetinizle (Vodafone net) anlaşmalı olarak size toplam499 TL karşılığında internet ve Digiturk hediye ediyoruz dediler. 2-3 kere internet ve Digiturk toplam bu fiyatı ödeyeceğim değil mi diye sordum. Bende kabul ettim hatta ailemdeki insanlara da söyledim evimdeki internet çalıştığı için uyanmadım. Eve geldiler Digiturk taktılar ve gittiler. Kardeşim aynı üyelik için Vodafone'u aradım böyle bir kampanyamız yok dedi. Sonrasında ben Digiturk ü aradım onlarda itiraz kaydı oluşturdular ve birkaç saat içinde SMS ile dönüş yaptılar görüşmeleriniz dinlendi herhangi bir sorun yok o yüzden talebinizi kabul etmiyoruz dediler ve bir de size SMS gönderildi dediler. Ben kabul ettiğim şeyin SMS ni aldım. Şikayetçiyim iptal ettirirsem cayma bedeli alacaklar 2000 küsur bir de ay kullandığım alınacakmış ayrıca ben bir bayanım lig için neden Digiturk alayım futbolla ilgim yok. Ben sadece kendi internetim Vodafone böyle bir kampanya yapıyor diye kabul ettim. Beni mağdur ettiler. Tüketici Hakları'na. Tüketici hakem birliğine ve gerekirse mahkemeye başvuracağım. Bende cayma bedeli ve ayrıca 1 aylık Digiturk faturasını talep etmemelerini aksi halde hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Hatice k***
No: 0505*****90
e posta: h*******@gmail.com















Aynı problemi bende yaşadım herhangi bir çözüme ulaşabildiniz mi?