28.11.2025 tarihinde saat 19.30 civarında internete “Digiturk başvuru” yazarak arama yaptım ve sonuçlarda en üstte çıkan siteye tıkladım. Digiturk’e üyelik hakkında bilgi almak isterken, açılan bu sitenin resmi Digiturk sitesi olduğunu düşünerek işlemlere devam ettim. Site üzerinden benden adres bilgilerim istendi, ardından kısa süre sonra telefonla arandım.
Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim talep edildi. Karşımdakilerin Digiturk’ün resmi yetkilileri olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. Daha sonra aynı numarayı tekrar aradığımda şüphelenip araştırma yaptığımda, 0850 255 73 73 numaralı hattın ve ilgili internet sitesinin resmi Digiturk’e ait olmadığını, bu numara hakkında çok sayıda şikayet bulunduğunu ve sitenin Digiturk’ün sayfasını birebir kopyalamış sahte bir site olduğunu fark ettim. Ödeme veya kart bilgisi aşamasına gelmeden durumu fark ederek görüşmeyi sonlandırdım.
Bu görüşmeden sonra telefonuma “Satış temsilcimizin size aktardığı, tüm detayları içeren kampanya dokümanını ‘Kontrol’ ederek ‘Onay’ vermeniz gerekmektedir. Onay vermediğiniz durumda başvurunuz geçerli sayılmayacaktır. http://s.dgtrk.lu/05mCtfY59AhM4 linkine tıklayarak onay verebilirsiniz. B002” içerikli bir SMS geldi. Bu SMS’in de sahte başvuru sürecinin parçası olduğunu sonradan anladım.
T.C. kimlik numaram ve açık adres bilgilerim bu kişiler tarafından alındığı için, bu tarih itibarıyla bilgilerim kullanılarak adıma herhangi bir üyelik, abonelik ya da hesap açıldıysa derhal iptal edilmesini, varsa adımı kullanarak oluşturulmuş tüm kayıtların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sahte başvuru sürecinde adı geçen 0850 255 73 73 numaralı hat ve ilgili internet sitesi hakkında, marka itibarınız ve tüketicilerin korunması açısından gerekli hukuki ve idari işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Yorumlar