to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Trabzonspor paketini kullanıyorum ve diğer takımları da paketime ekletmek istiyorum. Bunun için yaklaşık 2 a...ydır 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmeli menülerle “şuna bas, buna bas” şekli
Digiturk’te şu anda uydu alıcılı paketi kullanıyorum, paketimi Bein Connect paketine geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 4...–5 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Karşımda muhatap bulamadığım için çok basit bir paket değişikliğini bile yapamaz hale geldim. Bu süre içinde çağrı merk
"Merhaba, Digiturk bana dönüş yapmadı Ben onları aradım İlk aradığımda yanlış yere bağladılar iptal talebi olan yere. Tekrardan aramak zorunda kaldım Ve muhteşem bir temsilci çıktı o u tebrik etmek için mail adresleri aldım müdürlerine harikulade ilgilendi tek tek paketleri söyledi dinledi dinledikten sonra çözüm yolları sundu ve işlemini yaptı Sizden isteğim Muhammed arkadaşımızın sicil numarasını aldım ama buradan paylaşmak istemiyorum genel müdürlükte bir ik sorumlusu ya da bir yöneticisi varsa teşekkür mailli atmak istiyorum bilginize"
Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 20 senedir ödemelerimi her ay fatura üzerinden aydan aya yapıyorum. Taahh...üdüm bittiği için taraftar paketi yerine en düşük pakete geçmek istedim çünkü yurt dışında olacağım ve burada olmayacağım için yüksek paket kullanmak istemiyorum. Bugün müşteri hi
Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve Ocak ayından beri müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli olarak “i...şlemlerinizi online halledebilirsiniz” şeklinde SMS geliyor ancak online kanallardan hiçbir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Telefonda da asla müşteri temsilcisine bağlanma s
"Şikayetvar'a çok teşekkürler, sorun çözüldü sayenizde."
Digiturk'ün 02124737373 numarasından tuşlama dışında müşteri hizmetleriyle asla görüşemiyoruz; karşımızda muhatap olunac...ak biri yok. Canlı destek desek, oradan kimse yardımcı olmuyor. Saçma sapan bir sistem oluşturmuşlar. Kendilerine açık dönüş istiyorum; paketim var, değiştirmek istiyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerine 1 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Neredeyse 1000 kez arama denemes...inde bulundum fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Asıl amacım mevcut paketlerimle ilgili değişiklik yapmak ve bu konuda bilgi ile destek almaktı; an
Digiturk’te kullandığım maç paketi kapsamında TOD üyeliğim bulunuyor ve bunu TV üyeliğine çevirmek istiyorum; ancak günl...erdir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar beş defa aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe karşın hiçbir şekilde canlı bir temsilciyle görüşemedim. Ulaşamayınca başk
Digiturk’te Taraftar Paketine üyeliğim bulunuyor ve bir üst paket olan Sporun Yıldızı Paketine geçiş yapmak istiyorum. Y...aklaşık 1 haftadır bu paket değişikliğini gerçekleştirmek için uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri iletişim numarasını aradığımda hatta beklememe
Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini 06.12.2025 tarihinde saat 12.15 civarında paket değişikliği tal...ebim için aradım. Sesli asistandan istenen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem, “istenilen bilgiler girilmedi” uyarısı verip görüşmeyi sonlandırdı. Aynı durumu defalarca
Digiturk İstanbul müşteri hizmetleriyle Ağustos ayından beri alt pakete geçiş talebimi görüşüyorum. 30 Eylül tarihinde t...ekrar aradığımda, sistemlerinde sorun olduğu için işlem gerçekleştirilemedi ve aranmak üzere kayıt bırakmam istendi. Bir hafta sonra tekrar arandığımda yine aynı şekilde işlem yapı
18. Yıldır Digiturk üyesi bir paket e geçmek istedim. Bu paketin özellikler i internet ve de Digiturk bir arada kampanya...sına üye olmak istedim. Bir türlü üye olmadım. 6/aydır. Sonra ben neden üye olamıyorum diye sordum. Verilen cevap. Siz Digiturk e ayrı internette ayrı üye olmuş sunuz. Şikayetim şu
Digiturk Spor Paketi’nde değişiklik yapmak istedim ancak 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de...falarca ulaşmayı denedim, çoğu zaman hatta bekletildim ve sonrasında telefon kapatıldı ya da telefonum engellendi. İstanbul müşteri hizmetleri ve canlı destek hattında da aynı şeki
Digiturk'ten paket satın aldım. Paketimi yükseltmek istememe rağmen müşteri... hizmetlerine bağlanamıyorum. Online işlemler menüsünden de paketimi değişt
10 saattir Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her seferinde sadece otomatik yanıt alabil...iyorum, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Paket değişikliği talebim var ve bu nedenle defalarca aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Ayrıca online işlemler ve diğer iletişim kan
Yaklaşık 1 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet + Spor paketimle ilgili tarife deği...şikliği yapmak istiyorum ancak ne zaman arasam hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 5343****77 numaralı üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum fakat bana geri d
Paket değişikliği yapmak istiyorum ancak ne canlı desteğe bağlanabiliyorum ne de müşteri hizmetleri telefonumu açıyor. D...akikalardır bağlanmak için bekliyorum ve sürekli aynı müziği dinlemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 10 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum.
