to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile yaşadığım süreçte hem taahhütlü paket hem de ek paket satışında mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaklaşık 3 a...y önce telefonda aranarak ana paketime ek bir paket satıldı. Görüşmede bu ek paketin sene sonuna kadar geçerli olduğu söylendi, ana paketimin ise haziran ayında biteceği belirtildi
12.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden yanlışlıkla yıllık Spor Extra paketini satın aldım. Toplam 1.188 TL ödeme yaptım.... Satın alma işleminden sonra paketi hiç kullanmadım, tek bir maç veya içerik bile açmadım. Bugün, yani 12.04.2026 tarihinde Digiturk canlı destek üzerinden cayma ve iptal talebim
Yaklaşık iki yıldır Digiturk “Dolu Dolu Paket” üyesiyim ve bugüne kadar çağrı merkezini her aradığımda aynı doğum yeri v...e annemin kızlık soyadı bilgileriyle sorunsuz şekilde kimlik doğrulaması yapıyordum. 24.12.2025 tarihinde paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradığımda yine kimlik doğrulaması
Digiturk’te 02.12.2025 tarihinde sona erecek olan Ailenin Yıldızı paketine sahip taahhütlü abonenizim. 05.11.2025 tarihi...nde tarafıma telefonla ulaşılarak paket önerisinde bulunuldu, ancak sunulan paket cazip gelmediği için açıkça paket değişikliği istemediğimi belirttim. Buna rağmen, Aralık ayında
Digiturk’ten uydu ve internet hizmetini birlikte içeren bir paket satın aldım. Ancak, bana sunulan taahhüt şartlarına uy...ulmadı ve paketim iptal edildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla karşı karşıyayım ve sürekli olarak mağduriyet yaşıyorum. 1029267735 numaralı üyeliğim ile Antalya’da hizmet almaktayı
23.09.2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan arandım ve Digiturk Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen bir şah...ıs, internet hızımı 200 Mbps’e çıkarmak için teklif sundu. Kabul etmem halinde 1 yıllık Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği ve Türkiye Ligi maçlarını ücretsiz izleyebileceğim
Digiturk Sporun Yıldızları paketini satın aldım, ancak yaklaşık bir hafta önce paketim hiçbir gerekçe gösterilmeden ipta...l edildi. 13 Eylül saat 20.00 civarında bu sorunla karşılaştım ve o zamandan beri hizmetten yararlanamıyorum. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ba
Digiturk Temel Paket üyeliğimin taahhüt süresi sona erdiği ve uzun süredir kullanmadığım için üyeliğimi sonlandırmak ist...edim. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arıyor hem de online işlemler üzerinden iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum; fakat sürekli hatta bekletiliyorum ve çoğunlukla h
