Digiturk Paket Onaysız Tanımlama

26 gün önce Digiturk ve internet paketi için abone oldum. Telefonda görüşme yaptığımda bana aylık yaklaşık 799 TL – 899 ...TL aralığında bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak Eylül dönemi için 2.028,49 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın bana söylenen rakamın yaklaşık üç katı olduğunu fark ettim...

Geçtiğimiz yıl maçları izlemek amacıyla Digiturk’ten bir paket satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma verilen bilgin...in yanlış olması nedeniyle farklı bir paket tanımlandı ve bu yüzden 4 büyüklerin maçlarını izleyemedim. Bu durumla ilgili mağduriyetimi defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilet...

Fiyat olarak kandırıldığımı ve bana yalan söylendi. 219 TL'lik faturamı bir ay içinde 900 TL olarak ek paket uyguladılar... ve müşteri temsilcisini aradığımda bana bu paketin ek paket olarak satıldığını söylediler. Bana bunu mesaj olarak da "Üyelik hediyemizdir" diye gönderdi, ama bunu iptal edip kendi...

Digiturk Bein Sports spor paketim varken, bilgim ve onayım olmadan hesabıma ek bir paket tanımlandığını bugün Digiturk O...nline İşlemler’e girdiğimde fark ettim. Hesabımda “bc Fenerbahçe Taraft” isimli, aylık 959 TL ücretli bir paket görünüyor ve Eylül 2026 dönemi için 1.342,29 TL tutarında, “ödenmedi...

Digiturk üyeliğim kapsamında bir yıllık kontrat yapmamıza rağmen her yıl tekrarlanan bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. B...aşlangıçta bir paket için anlaşıyoruz, birkaç ay sonra bana “şu paketi size hediye etmiştik, hediye süresi bitti, bu yüzden faturanız iki katına çıktı” denilerek normalin yaklaşık ...