Digiturk Paket Değişikliği Talebi

Digiturk’ten kısa süre önce internet üzerinden yayın yapan Yıldız Dolu paketini satın aldım. Kendi internet bağlantımdan... kaynaklanan problemler nedeniyle bu paketten verim alamadım ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu nedenle aynı paketin kutulu, yani çanak antenli versiyonuna geçmek isti...

Digiturk’ü telefonla arayarak Sporun Yıldızı paketi ve ev interneti aboneliği başlattım. Ben görüşmede özellikle Digitur...k, spor paketi ve internet istediğimi belirttim ve uydu üzerinden yayın alacağım düşüncesiyle onay verdim. Ancak abonelik sonrası sadece beın Connect üzerinden erişim sağlandığını ...

Digiturk’ün 18-25 yaş arası öğrencilere özel Neo Yıldız Dolu paketine kısa süre önce kayıt oldum. Başta kampanya bilgile...rinde Smart TV üzerinden de kullanılabildiği görünüyordu. Daha sonra sistemde düzeltme yapılarak Smart TV kullanılamaz şeklinde değiştirildi ve şu an paketimle Smart TV üzerinden i...

Digiturk’te şu anda uydu alıcılı paketi kullanıyorum, paketimi Bein Connect paketine geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 4...–5 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Karşımda muhatap bulamadığım için çok basit bir paket değişikliğini bile yapamaz hale geldim. Bu süre içinde çağrı merk...

Digiturk’e internet üzerinden başvuru yaparken özellikle Sporun Yıldızı paketini almak istedim, ancak sistemde bana Avru...pa’dan Futbol paketi tanımlanmış. Bu durumu yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum ve baştan beri yanlış paket üzerinden işlem yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı açıldığı ve b...

BeIN Connect çağrı merkezinden 2026 Mayıs ayında telefonla arandım ve bana Süper Lig maçlarını içeren bir paket satıldı.... Görüşmede, Süper Lig paketim olacağı ve buna ek olarak eğlence paketi içeriğinin de dahil olacağı açıkça söylendi. Ancak hesabıma tanımlanan paketin sadece eğlence paketi olduğunu...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve en üst paket olan Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Bu sene paketimi düşürmek ve Av...rupa’nın Yıldızı paketine geçmek istediğim için müşteri hizmetleri numarası olan 0212 473 73 73’ü aradım. Ancak birçok tuşlama yapmama rağmen her seferinde çağrım yanlış birimlere ...