Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
Zeynep
22 Eylül 2025 23:30
1.013

Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliği için 16.08.2024 - 15.08.2025 sezonu kapsamında kredi kartımdan 12 aylık ödeme yaptım. Aboneliğim 15.08.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten itibaren aynı üyeliğin devamı için başvuru ya da paket alımı yapmadım. Buna rağmen, onayım ve bilgim dışında Digiturk Neo Spor Paketi aboneliği başlatılmış ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum sonucunda tarafıma 1474 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Sorunu fark ettikten sonra Digiturk müşteri hizmetleri aradım. Abonelik iptal birimi bana üyeliğin devamı için arayıp ulaşamadıklarını, SMS gönderdiklerini belirtiyorlar ama belirttikleri kullanıcıdan ve tarihlerde konuyla ilgili 1 tane bile SMS almadım. Ayrıca Digiturk online işlemler üzerinden de şikayetimi ilettim fakat faturayı ödemem gerektiği söylendi. Bu firmanın yaptığı kesinlikle insanları mağdur edip haksız kazanç sağlamaktır. Onayım olmadan başlatılan bu Neo Spor Paketi için yansıyan faturanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Üye no: 1026097995

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Şoku!

profile
Wolver
20 Eylül 2025 15:12
764
Digiturk Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Şoku!
Digiturk Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Şoku!
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
19 Eylül 2025 16:00
1.144
Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura
Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura
Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura

Taahhüt Bitmesine Rağmen Bilgim Dışında Fatura Kesildi

profile
İsmail
11 Eylül 2025 19:43
789
taahhut-bitmesine-ragmen-bilgim-disinda-fatura-kesildi-2.txt
taahhut-bitmesine-ragmen-bilgim-disinda-fatura-kesildi-1.txt

profile
05 Eylül 2025 21:13
519
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Yenileme Ve Fatura Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 09:35
947
Benzer Şikayet Yaz