Öğrenci Paketi Sadece Telefon Ve Tablette İzlenebiliyor, Bilgisayar Ve TV Erişimi Yok

15 Ağustos tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden “öğrenci paketi” satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra içeriğin sadece telefon ve tablet üzerinden izlenebildiğini öğrendim. Bilgisayardan veya televizyondan da erişim sağlayabileceğim düşüncesiyle bu pakete yönelmiştim, böyle kritik bir kısıtın bu şekilde ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Öğrenci olduğumuz için sadece telefon ve tabletten izlemeye mecbur bırakılmamız hem kullanım açısından zorlayıcı hem de oldukça kırıcı. Diğer paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için paket değişikliği yapma imkanım bulunmuyor, ayrıca mevcut paketi de iptal edemiyorum. Uzun bir süre sonra Digiturk’e bir şans daha vermişken, yine hayal kırıklığı yaşamış olmak güvenimi tamamen sarstı.

Öğrenci paketi kapsamındaki bu kısıtların açık ve anlaşılır şekilde, satın alma aşamasında net biçimde belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için paketimin bilgisayar ve/veya televizyondan izlemeye de açılmasını ya da iptal/değişiklik konusunda ek ücret yansıtılmadan yardımcı olunmasını talep ediyorum.