Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nursen sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen Yayınım Aniden Kesildi Ve Destek Alamıyorum

Nursen
06 Kasım 21:32
160

29.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları paketi için kredi kartımla 4.825,76 TL ödeyerek yıllık abonelik satın aldım. Yaklaşık iki aydır sorunsuz izlediğimiz yayınımız, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir haftadır aniden kesildi. Üstelik üyelikten de çıkarıldığımız için kimseye ulaşamadık ve paramız da iade edilmedi.

Zorla bir arkadaşımızın üyeliği üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşabildik. Görüşmede, sözleşme yapmayı unuttuklarını ve eksik bilgi nedeniyle yayının kesildiğini söylediler. Ancak bize hangi bilginin eksik olduğu da açıklanmadı ve halen yayınımız açılmadı, ayrıca yetkili bir muhatap da bulamıyoruz.

İstanbul Silivri’de yaşıyorum. Sözleşme numaram: 1028654863. Tüm ödememi zamanında yaptım ve herhangi bir eksik evrak talebiyle ilgili de bilgilendirilmedim. Yayınımızın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Sporun Yıldızı Paketi Aktif Edilmiyor İzleyemiyorum

Hasan
18 Ekim 15:57
236
Satın Aldığım Sporun Yıldızı Paketi Aktif Edilmiyor İzleyemiyorum

Süper Lig Maçları Taahhüt Süresi Dolmadan Yayından Kaldırıldı, Mağdur Edildim

Nadir
03 Ekim 19:46
257

Sözleşme Bitmeden Bilgilendirmesiz Yüksek Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mehmet
07 Ağustos 20:31
458
Sözleşme Bitmeden Bilgilendirmesiz Yüksek Fatura Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Tanımlanan Yüksek Fiyatlı Paketin İptali Ve Haksız Ücret Talebi

Kübra
11 Ağustos 16:06
400
Benzer Şikayet Yaz