to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bein Connect kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Numara tanımlama ekranında her denememde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hizmetten tam olarak yararlanamıyorum.
Aylık 399 TL ödeme yapıyorum ancak yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunu çözmek için en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli otomatik robota yönlendiriliyorum ve bu sistemle de sorunuma çözüm üretilemiyor.
Numara tanımlama sorunumun incelenip en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve ödediğim hizmeti sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
BeIN Connect uygulamasında telefon numaramı tanımlayamıyorum. 2 gündür yaklaşık 10 kez denememe rağmen, her seferinde “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak umursamaz ...
Bein Connect uygulamasında iPhone 13 cihazımla 3 gündür cihaz tanımlama ve telefon numarası ekleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her giriş yaptığımda “cihazınızı tanımlayın” uyarısı alıyorum fakat sistem işlem yaptırmıyor ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...
Yakın zamanda Bein Connect’in tod platformuna üye oldum. 1 senelik ekstra paket satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL (aylık 400 TL civarı) ödeme yaptım. Ancak üyelik sırasında daha önce cep telefonumun kayıtlı olduğu başka bir hesap olduğu için, yeni aldığım üyeliğe cep telefonu numaramı tanımlayamadım....
1 aydır BeIN Connect kullanıyorum. 3 gün önce uygulamadan çıkış yaptım, şifremi girmeme rağmen kabul edilmiyor. Yeni şifre almak istiyorum, kayıtlı telefona mesaj gönderildiği söyleniyor fakat hiçbir mesaj gelmiyor. 3 gündür müşteri hizmetleri dahil 6-7 farklı numarayı aradım, hepsinde telesekreter ...
BeIN Connect üzerinden satın almış olduğum maç paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Diğer liglerin maçları açılırken sadece Süper Lig maçları açılmıyor ve yayına erişemiyorum. Sorun bugün itibarıyla da aynen devam etmektedir. Maçları hem Android telefon uyg...
Yorumlar