to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet fiber aboneliğim için 01.03.2026 tarihinde taşındığım yeni adresime nakil talebinde bulundum. En geç 7... gün içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu, ne arayan, ne de bilgilendiren bir yetkili oldu. Bu süreçte defalarca kez
28308056 numaralı Digiturk üyeliğim için 11.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çalıştığımı özellikle beli...rtmeme rağmen, 7 iş günü içinde naklin yapılacağı söylendi ve aciliyetimin firmaya iletildiği, işlemin öne çekileceği ifade edildi. Buna rağmen 10 gün boyunca her gün aramama karşı
Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için 2 Şubat Pazartesi günü talep oluşturdum. İlk başta bana nakil işleminin... 7 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra sistemde nakil işleminin 6 Şubat Cuma günü başlatıldığı görünüyor, ve çağrı merkezini aradığımda da 7 iş günün
Digiturk’ün hem uydu hem de internet aboneliğini birlikte kullanıyordum. Taşınma sebebiyle her iki aboneliğim için de na...kil talebinde bulundum. Yeni taşındığım Konya Meram’daki binada fiber altyapı olmadığı için internet aboneliğim ücretsiz olarak iptal edildi, ancak 11 Ocak’ta oluşturduğum uydu nak
Digiturk’te 1022471166 üyelik numarası ile aldığım internet ve TV paketi için 14 Ocak’ta adres değişikliği (nakil) taleb...inde bulundum. Şirket politikası gereği bu nakil işleminin 7 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hizmetim yeni adres
Digiturk internet limitsiz 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 gün önce İzmir Dikili adresine nakil talebinde bulundum. Baş...vurumu müşteri hizmetleri telefonu üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında hiçbir işlem yapılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı ve internet hizmetim tamamen kes
22 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Fiber internet hizmetim için Mersin Mezitli adresine nakil talebinde bulundum. Ancak, ...bugün 17 Ağustos 2025 olmasına rağmen adres değişikliği işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm ve temsilciler, nakil işleminin çok daha kısa sü
Digiturk, internet gerektiğinde bizi hemen buluyor, ancak biz aradığımızda kimseye ulaşamıyoruz. Ev değişikliği yaptım v...e yaklaşık 12 gündür interneti bağlamadılar. Her aradığımda, şikayetimin bir üst birime aktarıldığı ve ertesi gün dönüş yapılacağı söyleniyor. Kullanmadığım internetin parasını da
Digiturk nakil işlemi için başvuruda bulunduk, işlemin 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak 2 haftadan fazla ...süredir bekletiliyoruz. Son 3 aramamda da yetkili birinin geri dönüş yapacağı belirtildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca kesinlikle çözüm odaklı bir yardım veya
Adres değişikliği yaptım. Digiturk'e tam 10 gündür ulaşamıyorum ve son 2-3 gündür de bağlandığımda nakil işlemi yapılaca...k denildi. Ancak hâlâ ne gelen var ne giden, ne de arayan. Yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Bu konuda şikayetçiyim. Yardımcı olursanız sevinirim. Aramaktan usandım.
