Digiturk Nakil İşlem Yapılmaması

Digiturk’ten aldığım internet + TV hizmetimin yeni adresime taşınması için 3 Eylül tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ar...adan 39 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 3–4 kez yeni kayıt açıldı. Her sefer...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için 19.08.2026 tarihinde talep oluşturdum, ancak aradan bir hafta geçmesine... rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Yeni adresim İstanbul Pendik Çamlık Mahallesi Meşe Sokak No:8 olmasına rağmen, nakil süreciyle ilgili ne bir geri dönüş ne de...

Yaklaşık yedi yıldır dizitürk temel paket abonesiyim. Aynı adrese çok yakın, İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde ...yeni bir adrese taşındım ve nakil/kurulum için servis gerektiği söylendi. Bu işlem için 700 TL talep ettiler, ücreti kabul ettim, buna rağmen beş gündür tek bir servis personeli bi...

Digiturk aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen nakil işlemim... hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evimde yayından faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, her aradığımda aciliyet kayd...

Digiturk internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulunmama rağmen yaklaşık 10 gündür internetimi yeni ...adrese taşımıyorlar. Taşıma işlemi için benden 900 TL ek ücret aldılar ancak buna rağmen hizmeti alamıyorum. Üstelik süreçle ilgili bilgi almak için aradığımda müşteri temsilcileri...

Digiturk internet + TV paketimi kullanıyordum, taşınma nedeniyle 20 Mayıs itibarıyla nakil talebinde bulundum. Yeni adre...sim Ankara Altındağ’da olmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ay boyunca nakil işlemim yapılmadı ve bu süre zarfında özellikle internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte defalarca...

Digiturk’e ilk kez üye oldum, ancak adresi yanlış verdiğimi fark edince 22 Haziran’da başvurumun hemen ardından adres de...ğişikliği talebinde bulundum. Kurulum için gelen görevli adresin yanlış olduğunu söyleyip kurulumu yapmadan gitti. Ertesi gün adres değişikliği için tekrar bilgi verdim ve 24 Hazir...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve tüm paketleri kullanıyorum. Son haziran faturamda, ücretsiz olduğu söylenerek yönlendiril...diğim bir servis için 700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetin telefon görüşmesinde özellikle ücretsiz olduğu belirtilmişti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

18 Mart 2026 tarihinde 1030237146 numaralı Digiturk aboneliğimin İzmir Narlıdere’deki yeni adresime nakil edilmesi için ...müşteri hizmetlerini aradım. İnternet + Bein Connect hizmeti kullanıyordum ve bu işlem için 1150 TL nakil ücretini ödemeyi de kabul ettim. Buna rağmen aradan geçen sürede nakil işl...

Yaklaşık 2–3 sene önce şehir değişikliği nedeniyle Digiturk üyeliğimin yeni adresime naklini defalarca kez talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen nakil işlemi yapılmayınca, üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istedim. Bana 3 iş günü içinde mesaj geleceği ve bu m...

Digiturk internet 35 Mbps paketimi ev taşımam nedeniyle ilçe değişikliği yaparak nakil ettirmek istedim ve bu işlem için... 1150 TL nakil ücreti ödedim. Ancak 27.01.2026 tarihinde yapılması gereken nakil işlemim gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte 212 473 73 73 üz...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet ve TV aboneliğim için adres taşıma talebinde bulundum. O günden bu yana defala...rca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve bağlantım yeni adrese taşınmadı. Bu süre içinde en az on kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s...

Merhabalar, öncelikle Digiturk adlı firmadan yaklaşık 2 yıldır hizmet almaktayım. 4 ay önce bir nakil talebinde bulundum..., ancak bu konuda çok mağdur edildim. Defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş, ilgi veya sorunu çözmeye dair bir girişim olmadı. Taahhüdüm olduğu için iptal de söz konusu ...

16 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internetli paketimin Kocaeli/Gölcük’teki eski adresimden aynı şehirdeki yeni adresime n...akli için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri işlemin 7 ila 10 gün içinde tamamlanacağını söylemişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de randevu için geri dön...

Digiturk’te 1027474780 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yeni taşındığım Denizli Pamukkale’de internet ve TV paketimin taşınm...ası için 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurum kapatıldı. Ayrıca taşıma işlemi için internet ve TV hizmeti adına toplamda 1500 ...

03.09.2025 tarihinde Digiturk internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Tarafıma 18.09.2025 tarihinde nakil işleminin gerç...ekleşeceği söylendi. Ancak aradan iki Perşembe geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilçenin uzak olduğu g...

24 Ağustos tarihinde Digiturk 100 Mbps fiber internetimin Kartepe Ataevler Mahallesi’nden Sarımeşe Mahallesi’ne nakil iş...lemini başlattım. Aradan geçen 19 güne rağmen internet bağlantım hala yapılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve...