to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Sporun Yıldızı Paketi taahhüdüm sona erdiği için hem taahhüdümü yenilemek hem de mevcutta D-Smart’tan aldığım internetimi Digiturk’e taşımak istedim. Ancak bu işlemleri gerçekleştirmek mümkün olmadı. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her defasında derdimi tekrar tekrar anlatmak ve beklemek zorunda kaldım. Hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli başka bir birime aktarılacağım söylenerek oyalanıyorum. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı şekilde mağdur oluyorum.
Artık bir yetkilinin beni aramasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ordu/Ünye bölgesindeyim. Yardımınızı bekliyorum.
Yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım internet ile birlikte Sporun Yıldızı Paketinizi üzülerek iptal etmek durumunda kaldım. Neden? Son bir haftadır sürekli müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında derdimi anlatmaya çalıştım. Çözmek bir yana, sürekli oyalandım. Temsilcileriniz hiçbir şey ya...
11.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 100 MB fiber internet ile Sporun Yıldızı paketini aylık 525 TL olarak anlaştım. Ancak bir hafta sonra tekrar arandığımda, doğrudan fibere geçiş yapılamayacağı, önce 35 MB VDSL ve Sporun Yıldızı paketine geçiş yapılacağı, daha sonra fiber internete ...
03.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı + 35 Mbit ev interneti paketini 989 TL karşılığında satın aldım ve internet üzerinden sözleşmeleri imzaladım. 06.09.2025’te Digiturk Sporun Yıldızı uydusu evime kuruldu ve bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki 15 gün içinde ev interneti i...
Şu an aktif Digiturk üyeliğimiz bulunuyor ve taahhüdümüzün bitmesine az bir süre kaldı. Ayrıca başka bir operatördeki internet anlaşmamız da sona ermek üzere. Bu nedenle Digiturk ile hem internet hem de Spor Yıldızı paketiyle devam etmek istedik ve müşteri temsilcisiyle görüşmek için aradık. Fakat ...
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ekim 2024 sonunda arandım. Daha önce aboneliğimi iptal etmiştim, ancak bana özel olarak aylık 199 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi teklif edildi ve 1 yıllık sözleşme yaptım. Fakat bana söylenenin aksine, hesabıma sadece Eğlencenin Paketi tanımlandı ve Spor...
Yorumlar