Modemi Zamanında Gönderdim, Digiturk Teslim Etmediğini İddia Ediyor
Digiturk üyeliğimi 03.08.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde modem cihazını DHL Kargo ile geri göndermem istendi, ben de verilen yönlendirme doğrultusunda modemi kargoya teslim ettim. DHL Kargo’nun gönderi takip ekranında modem içeren kargonun 22.08.2026 tarihinde ilgili birime teslim edildiği açıkça görülmektedir.
Buna rağmen Digiturk tarafı modemlerinin teslim edilmediğini iddia ederek tarafıma ceza yansıtmıştır. DHL Kargo ile de görüşüp teslim bilgisini teyit ettim, ancak Digiturk sisteminde halen teslim edilmemiş gibi görünmektedir. Müşteri numaram 1023445565’tir.
Modemi zamanında ve doğru şekilde iade etmeme rağmen haksız yere çıkarılan bu cezanın tamamen iptal edilmesini ve üzerime görünen borcun sistemden silinmesini talep ediyorum.












