Migros 250 TL Hediye Puanı Tanımlanmadı Ve Kampanya Sözleri İhlal Edildi

02.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet aboneliğimi değiştirerek Digiturk Bein Yıldız Dolu paketine geçtim. Abonelik yaptırırken kampanya kısmında Migros’a 250 TL hediye puan tanımlanacağı açıkça yazıyordu ve bu vaat üzerine üyeliği kabul ettim.

Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu Migros hediye puanı hâlâ tanımlanmadı. Bein / Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son yaklaşık bir ay önce görüştüğümde “tamam, tanımlayacağız” denilerek telefon kapatıldı, ancak sonrasında hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımda benzer sözler verilip hiçbir somut adım atılmaması, kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Burada mevzu sadece 250 TL’lik hediye puan değil, abonelik sırasında kampanya vaadiyle insanları üye yapıp sonrasında bu sözü yerine getirmemeleri ve oyalayıcı cevaplar vermeleri. Kampanya ekranında açıkça belirtilen Migros hediye puanımın derhal tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.