to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk / Bein Connect üyeliğimi 1 Mart tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi açık ve net bir şekilde defalarca belirttim. Görüşmede üyeliğimin iptal edildiği ve tekrar fatura çıkarılmayacağı söylendi. Buna rağmen Mart ayı için 749 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm.
İptal talebime rağmen işlemimin devam ettiği, iptalin yapılmadığı yönünde bilgi verildi ve bu durum yüzünden kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum. Üyelik adresim Yalova Çiftlikköy’dedir ve bu sorun sadece son faturada yaşanmıştır, daha önce iptal sonrası benzer bir faturalandırma olmadı.
Üyeliğimin 1 Mart itibarıyla iptal edildiğinin kabul edilmesini, Mart ayına ait 749 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet üzerinden ulaştığım müşteri temsilcisine cayma bedelini sordum, kendisi “bilgim yok” dedi. Bunun üzerine özellikle “o zaman beni kayıt etmeyin” dememe rağmen, bilgim ve onayım dışında beni Bein Connect’e kayıt...
3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti ve Bein Connect üyeliğimle ilgili sözleşmem sona erdi. Sözleşmem bitmeden önce Digiturk tarafından arandığımda, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca internet şubesinden de sözleşmemin sona erdiğini kontrol ederek teyit ettim. Buna rağmen ...
Digiturk İnternet ve Bein Connect üyeliği yaptırdım. Paket olarak ama ne anlatılan gibi bir paket verildi ne de ilgilenildi. Paketi iptal ettirmek için aradığımda hiçbir kişiye bağlanamadım ve sürekli telefon kapandı. Digiturk İnternet ve Bein Connect üyeliği yapmak isteyenler bence hiç düşünmesinle...
Digiturk / Bein Connect üzerinden 17.03.2025 tarihinde bir yıllık sözleşme yaparak ücreti peşin olarak internetten ödedim. Sözleşme sürem bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay, sözleşme uzatma talebi ya da ek bir bilgilendirme olmadan 1.712,5 TL tutarında aylık fatura yansıtıldı. Bu durumu bugü...
Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği kullanmaktaydım. Paketimin haziran ayında biteceği için firma tarafından nisan ayında arandım ve kampanya teklif edildi. Kabul etmedim. Kabul etmememe rağmen paketim firma tarafından uzatıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve ulaştım, ses kaydı dinlendi, hatal...
Yorumlar