to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür, sürekli kopma ve aşırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı kopuyor, kopmadığı zamanlarda da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum.
Müşteri hizmetlerini bu süreçte 7–8 kez aradım ve her seferinde bunun Ankara Mamak Demirlibahçe bölgesinde yaşanan genel bir arıza olduğu ve 22 Mayıs tarihine kadar devam edeceği bilgisi verildi. Ankara’nın merkezinde bir arızanın bu kadar uzun sürmesi akla ve mantığa aykırı geliyor ve bu durum artık günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor.
Digiturk’ten, Mamak Demirlibahçe bölgesindeki bu internet arızasının makul bir süre bekletilmeden, acilen kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşanıyor; çoğu zaman ise tamamen internet olmuyor. Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi'ndeki adresimde bu sorun yüzünden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde “tek...
Digiturk internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde, yaklaşık Mart ayından bu yana sürekli kopmalar ve bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Son 3 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı (No: 189582625) oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...
Digiturk İnternet kullanıcısıyım ve sadece internet hizmeti almaktayım. Son 3 gündür, 15.04.2026 ile 17.04.2026 tarihleri arasında her gece yaklaşık saat 01.00 civarında internetim tamamen kesiliyor. Bu saatlerde modemdeki internet ışığı sönüyor ve bağlantım tamamen kopuyor, bu nedenle interneti hiç...
Ankara Mamak’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüyle abone olmama rağmen, hızım aylardır 35 Mbps civarında seyrediyor. Buna rağmen, kasım ayında 546 TL olan internet faturam, hiçbir ek onayım veya bilgilendirmem olmadan yakl...
Digiturk internet kullanıcısıyım ve aynı zamanda TV aboneliğim de bulunuyor. Yaklaşık 2–3 ayda bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 1 Ocak sabah saatlerinde internetim tamamen kesildi ve bugün 3 Ocak olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez müşteri h...
Yorumlar