Hediye Paket Erken Sonlandırıldı Maç İzleyemedim Ve Ücret Talep Edildi



Bein Connect üzerinden Eylül 2025’ten bu yana Süper Lig Taraftar paketi kullanıyorum. Üyelik oluşturduğum günden beri canlı maç yayınlarında ciddi görüntü kalitesi sorunları yaşıyorum. Yayınlar hem Smart TV uygulamasında, hem telefondaki Bein Connect uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden izlerken ...

Digiturk internet TV hizmeti üzerinden Muğla Menteşe’de derbi maçını izlerken 01.12.2025 tarihinden itibaren yaklaşık 1,5 saat boyunca sürekli donma ve sık sık bağlantı kopması yaşadım. Yayın neredeyse hiç sağlıklı şekilde izlenemedi ve derbiyi doğru düzgün takip edemedim. Yaşadığım bu sorun sırası...

13.09.2025 tarihinde Bein Connect Süper Lig Paketi’ni satın aldım. Alalı henüz 2 gün olmasına rağmen yayın kalitesi sürekli olarak çok kötü. 100 Mbps internet hızım olmasına rağmen, uygulama üzerinden izlediğim yayınlarda kalite problemi yaşıyorum. Bu durum, maç izleme keyfimi tamamen bozdu. Konu i...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de hizmet almaktayım. İlk kurulumdan itibaren Süper Lig maçlarını izleyemiyorum; ilgili kanalları açmaya çalıştığımda “Bu kanal paketimde yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde 2750 TL ödeme yaparak taahhütlü pakete geçiş yaptım. A...
Faturalarla ilgili sürekli değişiklikler yaşanıyor. Hizmet alırken bazı kelime oyunlarıyla ek ücretler faturaya yansıtılıyor. İzlediğim maçlardan keyif alamıyorum. Hizmetten genel olarak memnun değilim ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.

Digiturk Bein Sports spor kanalları izlerken sürekli sinyal yok hatası alıyorum. Uydu kablolarını değiştirdim kontrolleri yaptım yine aynı. Diğer kanallarda sorun yok, maç olmadığı zaman da sorun yok. Paramızla rezil oluyoruz. Keyifle maç izleyemiyorum.

Son dönemde Digiturk hizmetinizden, özellikle maç yayınlarında sürekli olarak yaşadığım bir görüntü bozulması (çamurlaşma) sorunu ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bu sorun için iki defa teknik ekip ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm bulamamış bulunmaktayım. Sorunun giderilememiş...

Digiturk yeni bağlattım. Bağlayan arkadaş tüm ayarları yaptığını söyledi ama yayında kopmalar oluyor. Sürekli böyle oluyor ve E48-32 hatası veriyor. Sadece Bein Sports kanallarında oluyor. Ulusal kanallarda olmuyor. Lütfen Digiturk yetkili biri bilgilendirme yapsa, keyifle maçımızı izlesek, paramız ...

Nasıl insanları yalanla dalga geçiyorlar. İyi okuyun, o kadar sinirliyim ki ne yazacağımı şaşırdım. Asgari ücretle çalışan insanlarız ve bir maç izleme keyfimizi bile burnumuzdan getiriyorlar. 05.10.2024'te sözleşmem bitiyordu, bitmesine 1 hafta kala görselleri de ekledim. 30.09.2024'te paketimi ipt...
03.11.2024 tarihinde Digiturk taraftar paketi aldık. Kutu takıldı. Ancak kutu takıldığından beri maç izlerken görüntüde donma, buzlanma oluyor. Keyifle maç izleyeyim derken her maçta bu durumu yaşıyorum. Maç süresince de devam ediyor. Aradım sorunumu bildirdim bana tekrar kayıt açmamı bu durumun da ...

Digiturk maç paketim olmasına rağmen Galatasaray-Samsunspor maçına 790,00 TL fiyat yansıttı. Arayıp 'bu nedir? ' diye sorduğumda, 'sizin maç paketiniz ana makinede, siz yan odaya tek maç almışsınız.' cevabını veriyorlar. Yanlışlık olduğunu, zaten maç paketim olduğunu, neden tek maç alayım, iptal edi...

Digiturk firması, hakkım olmasına rağmen beni Digiturk bankakart kampanyasından yararlanmama izin vermedi. Bugün itibarıyla internette kampanya süresinin sona ermesine 10 saat kaldı diyor, müşteri temsilcisi geçen hafta kampanya sona erdi diyor. Maç izleme keyfimizin bu gibi sözünde durmayan, kötü b...

Yaklaşık bir ay önce üye oldum. Bir sorun yoktu ama 2 hafta önce maçlar başlayınca donma problemleri başladı. Şu anda 77, 78, 79, 80, TRT1 ve TRT Spor'u göstermiyor. Diğer kanallarda bir sorun yok. Bazen sinyal zayıf, bazen kart güncelleniyor, bazen kartınızı takın diyor, bazen de siyah bir ekran ge...

Maç izlerken ses gitmesi ve ekranda sansürlenme oluyor. Her yıl olduğu gibi bu yıl da adam akıllı maç izleyemeyeceğiz anlaşılan. Bu Araplar aldığından beri izlediğimiz maçtan keyif almıyoruz. Yeter artık, ya düzeltin şu yayınları ya da bırakın şu işi bilen yapsın. Bıktık yahu.
Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor hatası alıyorum. Bütün parayı bir ay önce peşin ödememe rağmen ligin ilk maçında bu problemle karşılaştım. Problemi çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten mümkün değil. Eminim kaçak yayın izleyenler keyifle maçı izliyorlardır. Bravo Digiturk akşamı rezil ettin...

Bein Connect de spor kanallarının kalitesi 720p. Şaka gibi 2024 yılında nasıl bu kadar düşük kaliteli yayın yapabiliyorsunuz aklım almıyor. Spor kanallarının minimum 1080p ve 50 FPS olması gerekirken Bein Connect' in yaptığı fiyasko. Ligler başlamadan acilen düzeltin bu durumu. İnsanlar size o kadar...

Süper Lig taraftar paketi almıştım, keyifle maçımı izleyeceğimi sanmıştım. Fakat seçtiğim taraftarı kontrolünü sağlayarak birçok kez denememe rağmen yayına giremedim ve girdiğimde 'Bu kanal için izlemeye yetkiniz bulunmaktadır' şeklinde uyarı alarak istediğim hizmeti alamadım. Üstelik müşteri hizmet...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve neredeyse 4-5 aydır Bein Sports izlerken ekranda donmalar, kaymalar oluyor. Müşteri hizmetleri buna çözüm bulamıyor. 'Sinyal gönderiyoruz' diyorlar, 'düzeldi' diyorlar, iki dakika sonra yine aynı problemi yaşıyorum. Maçları keyifle izleyemiyorum, bu durum...

Hava durumundan kaynaklı bütün kanallar gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiç lafa başlamadan bir uzaktan çözüm aramadan direkt servis yönlendirip çözüleceğini söylüyorlar. Mekanik arıza olduklarını belirtiyorlar. 250 liralık fatura için 600 TL servis ücreti talep ediyorlar. Kullanmaya başlayalı...
Son güncellemeden sonra İnat TV uygulaması aşırı donuyor ve yayından atıyor. Maç izlerken ve Bein Sports'a girdiğimizde uygulama kendi kendine kapanıyor. Eskisi gibi artık maç izleyemiyoruz ve yayın kalitesini düşürdüğümüz halde uygulama yayın sırasında donuyor. Eskiden bu sorun yoktu, maçları kesin...

Digiturk şikayet 21.12.2023 Tarihinde Digiturk Şirket çatısı altında bulunan tod Şirket uygulaması ile Spor paketlerinden birisini aldım. 24.12.2023 Tarihinde yanlış paket aldığımı fark ettim. Fakat ilgili şirketin uygulamasında bulunan canlı yardımdan yardım almak mümkün olmadı çünkü uygulama üze...
Bein sport pişmanlıktır. 1-18 haftadır donmaktan maç izleyemedim keyif için aldığım bein sport resmen bana işkence oldu. Sorunumu yetkililere bildirmeme rağmen halla çözüme kavuşturmadılar. Yetkililerin bir an önce bu soruna müdahale etmeleri gerekir.

Wi-Fi ile bağlandığımda siteye erişimin yasaklandığı uyarısı alıyorum. Sezonluk üyelik satın aldım ve bu durumdan dolayı çok pişmanım. Bir an önce bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Maç izleme keyfimiz de bu yüzden kötü etkilendi. Telefondan bağlantı sağlanabiliyor ancak Wi-Fi ile erişim engelle...