to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde Digiturk üyeliği için başvuruda bulundum ve bir gün sonra 19.07.2025 (cumartesi) günü teknik servis kurulum için geldi. Cihazı televizyona kurulumunu yaparken hdmı bağlantısını biraz zorlanarak gerçekleştirdi. Teknik servis gittikten sonra kutunun yerini değiştirmek için kaldırdığımda TV bağlantısı koptu (kablolar yerinden çıkmadığı halde). Cihaza en ufak bit temasta veya kablolara eliniz değdiği anda TV ile bağlantısı kopuyor. Cihazın hdmı kablo girişinde (Digiturk cihazının hdmı soketinde) bir sorun var ve ayıplı ürün göndermişler. Teknik servisi aradığımda 550 TL servis ücreti talep ediyorlar. Kurulumunun yeni yapıldığı sorunlu cihaz için ben niye teknik servise 550 TL ödeme yapmak zorundayım?
Birkaç hafta önce Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum sorunsuz yapıldı. Kanallarda sıkıntı yoktu. Ancak 8 Ağustos 2025'te 77, 78, 79 ve 80. Kanalların olmadığını fark ettim. 9 Ağustos'ta kolay kurulum yaptım, sorun çözüldü ve televizyonu kapattım. Aynı gün içinde birkaç saat sonra televizyonu te...
03.06.2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normal...
Ağustos 2022 tarihinde Digiturk üyeliği aldık. 4 gün önce kumanda çalışmadı bugün gidip kumandayı değiştirdik ve gördük ki kumanda da değil decoderde sıkıntı mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik servis için 350 TL ödememiz gerektiği söylendi. Kullanımdan değil tamamen ürün kusurundan kay...
10 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey nor...
25.07.2023 tarihinde kurulum yaptırdım. Kurulumu yapan teknik servis elemanı yayın 30 dakika içinde açılacak diyerek gitti daha sonra yayın gelmedi tekrar teknik servis talep ettiğimde herhangi bir dönüş olmadı günlerce bekledikten sonra üyeliği iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri arayarak tekni...
Yorumlar