Digiturk Kurulum İşlem Yapılmaması

Digiturk’ün kamu çalışanlarına özel internet ve decoder kampanyasından, en dolu paket olduğunu belirttikleri paket için ...28 Temmuz’da başvuruda bulundum. 2 Ağustos Pazar günü kurulum için eve geldiler; ancak kimliğimin çipinin çalışmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan geri döndüler. Kimlikteki çipin...

Digiturk ile yaptığım anlaşmaya göre bugün Gebze’deki adresime kurulum yapılacaktı. Kurulum için gelen personel, kredi k...artımın ödemeyi çekmediğini söyleyerek işlem yapmadı. Bunun üzerine bankamı aradım ve kartımla ilgili hiçbir sorun olmadığı, birkaç dakika içinde işlemin yapılabileceği bilgisi ver...

Digiturk’ün 12 ay taahhütlü Yıldız Dolu Paketini satın aldım. 8 Nisan civarında kurulum ekibi Palandöken/Erzurum’daki ad...resime geldi. Çanağımın hazır olmasına rağmen, çanak montajı ve tesisatı olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Bu tesisatı elektrikçilere benim yaptırmam gerektiğin...

Digiturk tarafından babam aranarak “taahhüdünüz bitiyor, bize geçin” ve “ev telefonu da hizmete dahil” denilerek yanıltı...cı bilgilerle abonelik başlatılmıştır. Oysa ne biten bir taahhüdümüz vardı ne de ev telefonu hizmete dahildi. Tamamen yanlış beyanlarla yapılan bu satış sonrası mağduriyetimiz başl...

24 Mart’ta Digiturk TV + internet paketi için kurulum yapıldı, televizyon kurulumu aynı gün yapılmasına rağmen internet ...bağlantım yaklaşık bir haftadır hâlâ bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı. Görüşmelerimde sürekli olarak “aciliyetinizi ilettik, si...

Digiturk’ten ev interneti ile birlikte Süper Lig paketi aldım. İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi’ndeki adresime Salı g...ünü internet bağlantısı yapıldı; ancak Digiturk kurulumu ve aktivasyonu yapılmadı. İnternetim bağlı olmasına rağmen Bein Sports kanalına girdiğimde sadece haber ve eski maçların öz...

18 Ekim’de Digiturk internet ve TV paketi için başvuru yaptım ve telefonda bana aylık 689 TL ücretle her iki hizmetin de... birlikte sunulacağı söylendi. Aynı gün TV kurulumu yapılırken, kurulum ekibi internet iş emrimin olduğunu ancak internetin aktif olmadığını belirtti. İkisi birlikte olmalıydı, bu ...

14 yıldır Digiturk Plus üyesiyim. Ekim 2024’te İstanbul Eyüp’teki yeni adresime taşındım ve adres değişikliği sonrası ku...rulum için teknik ekip geldi. Ancak yanlarında malzeme eksikliği olduğu için kurulumu tamamlayamadılar. Bir-iki gün içinde tekrar gelip işlemi bitireceklerini söylediler fakat defa...

Digiturk'ten hizmet almak için başvurdum. İstanbul’daki adresime kurulum için ekip geldi, kimliğimi ve e-Devlet bilgiler...imi aldıktan sonra kurulum yapılacağını söylediler fakat herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Bana sadece kurulum için gelineceği söylenmişti, fakat servis görevlisi benim bilgi...

İzmir Bornova Yeşilova’da, Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak internet + Digiturk kampanyasına başvurdum. Yaklaşık iki ha...fta önce çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvurudan sonra, geçen hafta boyunca sürekli olarak evrak işlemleriyle ilgili mesajlar aldım. İki farklı teknik servis görevlisi evime ge...

6 gün önce Bein Cornet Spor paketi için internet sitesi üzerinden abonelik ...başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana televizyonumdan yayın izleyemiy...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım ve üyelik işlemlerim başla...tıldı. Kurulum için en kısa sürede arayacaklarını söylediler ancak bir ay b...

Digiturk'e yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum için tarafıma ulaşıldı. Çanak anten talebimi ilettiğimde, ekiple...rin ellerinde çanak anten olmadığını ve kendi imkanlarımla çanak anten taktırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine, çanak anten taktırdıktan sonra tekrar Digiturk'ü arayarak ku...

Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herha...ngi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...

24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile sporun yıldızı kutulu aboneliği başlattım. SMS gelmedi. Onay verdim. Sözleşm...elerim var. 5 gündür servis kurulum yapmadı ve kimse aramıyor. Ben aradığımda sonuç alamıyorum. Acil bu sorunun giderilmesini istiyorum.!

Aydın Merkez Efeler ilçesi Girne Mahallesi’indeki evime Digiturk bağlatmak için yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum. Başvuru ...yaptıktan sonra bir kez ekipler geldi fakat eksik işlem olduğu söylendi ve o günden bu yana tekrar gelen olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bir numara ver...

Digiturk aboneliği yaptım, dün kurulum dahil yapılacak denildi. Eve gelen teknik servis, kurulum yapmadan gitmiş ve uydu...nun sinyal kalitesinin zayıf olduğunu söylemiş. Evdekilere, dışarıdan uyducu çağırmamız gerektiği belirtilmiş. Paramızla mağdur oluyoruz. Teknik servisin yapması gereken işlemi, üc...