Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Günlerdir Bekliyorum, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

profile
31 Temmuz 2025 13:38
602
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Digiturk'e Pazar günü (toplam 4 gün önce) Spor Extra Paketi için üye oldum. Kurulum ekibinin en kısa sürede arayarak kutu kurulumunu gerçekleştirmesini bekliyordum. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir arama yapıldı, ne de herhangi bir bilgilendirme iletildi.

Kendi girişimlerimle müşteri hizmetlerini de aradım, aciliyet rica ettim fakat sadece dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen kimse aramadı ve konu ile ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı.

Kurulumun yapılacağı adres: Harmandere Mahallesi, Reyhan Caddesi, Horan Sitesi A2 Blok d:4, Pendik/İstanbul
Kayıtlı iletişim numaram: 530 *******98

En kısa sürede kutu kurulumunun yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Emre
Emre
02 Ağustos 2025 13:55

Şikayet yayımlandıktan sonra hemen aradılar ve kurulum için randevu verdiler. Kurulum işlemi tamamlandı.

Emre
Emre
02 Ağustos 2025 13:56

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Üyelikte Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ağustos 2025 20:10
440
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 22:37
746
digiturk-kurulum-gecikmesi-ve-hizmet-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
Serkan
14 Ağustos 2025 09:50
641

profile
Yüksel
06 Ağustos 2025 18:48
184

profile
Fırat
05 Ağustos 2025 17:43
426
Benzer Şikayet Yaz