to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde kendi adıma Bein Connect web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden spor paketi üyeliği başlatmak istedim. Gerekli bilgileri doldurmama rağmen banka bilgisi sorulmadığı için kart bilgisi girmedim. Üyelik sonrası tarafıma SMS ile üye numarası (1030370676) ve şifre gönderildi. Ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde “şifre hatalı” uyarısı aldım ve defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Hiçbir yetkili de benimle iletişime geçmediği için üyeliğimin oluşmadığını düşündüm ve eşimin adına tekrar üyelik denemesi yaptık. Bu sırada uygulama bizi tod platformuna yönlendirdi ve oradan yıllık spor paketi satın aldık, ücreti tek seferde karttan tahsil edildi.
Daha sonra bana bir mesaj geldi ve hiç kullanamadığım halde adımda açılan üyelik için fatura kesildiği, aylık 500 TL ödeme beklendiği bildirildi. Müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. İlk görüşmede, 15 gün içinde olduğum için cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece 2 günlük kullanım bedeli alınacağı (hiç giriş yapamamama rağmen) söylendi ve ben de iptal talebimi ilettim. Ancak 5 Kasım tarihinde tekrar arandım ve bu kez 1.380 TL cayma bedeli ile birlikte toplamda 2.000 TL’ye yakın bir ödeme isteneceği belirtildi.
Hiçbir şekilde kullanmadığım, giriş dahi yapamadığım bu üyelik için ödeme yapmak istemiyorum. Ayrıca eşim adına da bir üyelik açıldığı için iki ayrı üyelik ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tüm görüşmelerde ses kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Hiçbir ücret ödemeden, adımda açılan üyeliğin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını istiyorum.
6 Ağustos’ta Bein Connect kutusuz üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. 7 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, ödediğim tutarın tamamının iade edileceği söylendi. Buna rağmen, üyeliğimin 14 Ağustos’ta tamamen iptal edilmesinin ardından 4188 TL ö...
10 Ağustos’ta DIGISMS’ten gelen link üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı paketine üyelik başlattım ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak üyelik sonrası ulusal kanallar dahil hiçbir içeriğe ulaşamadım. 12 Ağustos’ta üyeliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, ödediğim tutarın tamamının ...
Yaklaşık bir yıl boyunca Digiturk beın Sports Spor Paketi kullandım. Üyeliğimin bitişinin ardından, yenileme için arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak ilk üyelikte kullanılan kredi kartının yanımda olması gerektiği söylendi. Kart eşime ait olduğu için kendilerinin arayabileceğini belirttim ve üyeli...
Yakın zamanda Bein Connect’in tod platformuna üye oldum. 1 senelik ekstra paket satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL (aylık 400 TL civarı) ödeme yaptım. Ancak üyelik sırasında daha önce cep telefonumun kayıtlı olduğu başka bir hesap olduğu için, yeni aldığım üyeliğe cep telefonu numaramı tanımlayamadım....
13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...
Yorumlar