to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmeti kapsamında Türk Telekom ile anlaşmalı olan bir paketi, daha uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ancak aboneliğim boyunca hiçbir şekilde televizyon izleyemedim ve buna rağmen çok yüksek faturalar ödedim. 25.08.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, fakat buna rağmen şu anda icralık duruma düştüm.
Aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, uzun süre telefonda bekletildim ve iptal işlemini oldukça zor bir şekilde tamamlayabildim. Süreç boyunca bana herhangi bir ücret iadesi, indirim ya da farklı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildim ve haksız yere icralık olduğumu düşünüyorum. 1024851779 numaralı aboneliğime ait borcun silinmesini talep ediyorum.
Digiturk Tarafından Yanıltıcı Kampanya ve Abonelik İptalinin Engellenmesi Digiturk tarafından yapılan haksız ve yanıltıcı bir satış süreci sonucu mağdur oldum. 09.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom evde internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu ve her iki firma iş birliği...
05 Eylül 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptalden sonra Digiturk sistemine giriş yapamadığım için tarafıma gönderilen ödeme bağlantısından hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Defalarca denememe rağmen online şube erişimim kapalıydı ve bu nedenle borcumu ödeyemedim. Buna rağmen Di...
1020474660 numaralı Digiturk internet aboneliğimde, taahhüt sürem 03.07.2025 tarihinde doldu. 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim ve 08.07.2025’ten sonra hizmet almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, taahhüt sürem sona erdikten son...
06.08.2025 tarihinde Digiturk İnternet aboneliğim başlatıldı, ancak aynı gün bağlantı kopma sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 14 gün içinde, yasal hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 2618 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada 1500 TL kurul...
19.04.2025 Tarihinde aboneliğimin sonlanmasına rağmen ve e devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yapmış olmama rağmen 1247TL tutarında bir ödeme karşıma çıktı. Aboneliğin oldukça basit koşullarla tamamlandığı ancak taahhüt sonuna doğru aboneliği iptal ettirmek istediğimde ne doğru düzgün bir mü...
Yorumlar