to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect Taraftar Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki yıl üst üste üyeliğimi kendim yeniledim ve her seferinde kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu yıl ise üyeliğimi tekrar yenilemedim, herhangi bir otomatik ödeme veya yenileme işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen bugün, yani (tarih: belirtildiği gibi bugün), tarafıma 1515 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Fatura, Ağustos ve Eylül aylarını kapsıyor ve kullanılmayan dönem için düzenlenmiş.
Hesabımla ilişkili müşteri numaram: 1026163976. Üyeliğim 12 aylık taahhütlüydü ve her yıl ben kendim arayarak yenileme işlemi yapıyordum. Bu yıl ise herhangi bir yenileme veya iptal işlemi yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Kullanmadığım bir dönem için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Digiturk Bein Connect Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 yıllık taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce, yani 10-15 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirttim. Bana, taahhüdümün bitmesine 3 gün ...
(Bein Connect taraftar paketi ). Gecen yıl almış olduğum taraftar paketini sürem bittikten sonra bana sormadan tekrar yenilemişler. Yeni donem için aradıklarında kampanya şartları bana uymadığı için kabul etmedim ve tekrar yenilemeyeceğimi söyledim. Dün esimin telefonuna fatura mesajı geldi. Benim n...
Bein Connect Digiturk üzerinden Temmuz 2024'te aldığım Spor Paketi üyeliğim, Haziran 2025'te sona erdi ve bu dönemin ödemesini kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak üyeliğim bittikten sonra, bana herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan üyeliğimi otomatik olarak yenilemişler ve iki aydır kul...
Beın Connect Spor Paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Üyelik sürem bitmesine rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 1500 ₺ tutarında fatura oluşturulmuştur. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, tüketicini...
Yorumlar