to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden ev interneti aldığımızda, yanında ücretsiz olduğu belirtilerek Digiturk üyeliği de verildi. Hiçbir şekilde ücret alınmayacağı söylendiği için kabul ettik. Ancak daha sonra üyeliğin ücretli olduğu bildirildi ve biz de hemen iptal edilmesi için arayarak talebimizi ilettik. Digit...
18/09/2024 tarihinde 0850 484 22 79 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ev internet taahhüdümün bittiğini, yeni bir taahhüt yapmam gerektiğini söylediler ve ayrıca Digiturk Spor Paketi aboneliği önerdiler. Telefonda onay verdim. Ertesi gün hem internet sağlayıc...
Digiturk üyeliğimi sonlandırmama ve Digiturk kutusunu teslim etmeme rağmen, tüm işlemler tamamlandıktan sonra Digiturk tarafından Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi adına Avukat m*** aracılığıyla tarafıma icra tebligatı gönderildi. Bu durum karşısında mağdur oldum ve şaşkınlık yaşa...
Yaklaşık bir yıl önce D-Smart internet paketi başvurusu yapmak için Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon aş ile iletişime geçtim. Ancak bana D-Smart ile ortak olduklarını söyleyerek farklı bir dijital içerik paketi satıldı. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizme...
2024 yılında Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş.'ye ait Bein Connect üyeliğimi internet üzerinden iptal ettim. İptal işleminden sonra 2025 yılının Eylül ayına kadar tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi. Ancak Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde, Neo Spor Paketi adı altında toplam 1.732,12 TL t...
07 Nisan 2025 tarihinde, Digiturk çalışanları tarafından evimde mevcut olan Superonline internet hizmetime ek olarak Digiturk paketinin ek ücret alınmadan dahil edildiği belirtilerek bağlantı yapıldı. Ancak taşınma sürecinde olmam nedeniyle bu hizmeti kullanma imkanım bulunmadığından, 03 Mayıs 2025 ...
"Digiturk tarafından 25.8.25 tarih 13.30 civarında teknik etkili kişi tarafından aranarak ana problemim çözüldü. Fakat başlangıç ayı itibarıyla yani 30 gün hiçbir şeklide kullanamadım. Bu sürenin telafi edilmesini rica ederim. Saygılar"
23.07.2025 tarihinde kampanyalı ve tek seferde ödeme yaparak satın aldığım, dijital teyit mesajı ile onayladığım ve 24.07.2025 tarihinde kurulan Digit...
Merhaba Digiturk üyeliğim olmamasına rağmen aşağıdaki mesaj tarafıma atılmaktadır. Bu durumun düzeltici konusunda yardım almak istiyorum. 1025695055 numaralı üyeliğinde kullandığın indirimli kampanyan sona eriyor! Aylık 560 TL liste fiyatından faturalanmaman için sana özel kampanya hazırladık. 560 T...
Digiturk ile ilgili olarak, 0800'lü bir numaradan aranarak üyelik konusunda bilgilendirildim ve onay verdim. Ardından 0850 480 46 73 numaralı telefondan arandım ve 'Digiturk Süper Lig Paketi, Avrupa Ligi Paketi 12 ay boyunca sadece 199 TL, üstelik 3 ay hediye, toplam 15 ay' olduğu belirtildi. Tekrar...
3 yıl önce işlettiğimiz bir çay bahçesinde müşteriler biz yokken telefon aracılığı ile TV ye Bein Sports yayını yansıttıkları sırada bir Digiturk çalışanı gelip tutanak tutuyor. Bunun üzerine 3 gün sonra işletmeye gelip bizi paketi almamız için tehdit ediyorlar. Almazsak dava açacaklarını vs tehdit ...
Hem Dijital platform teknoloji hizmetleri a. Ş den Hem de Krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon a. S. Farklı vergi daireleri ve adresli olan 2 ayrı firmadan, ayrı ayrı borçlandırılarak kesilen şubat ayı faturaları için, 13 şubatta mail attım geri dönüş olmadı... 2 ayrı fatura nasıl kesiliyor, tel...
"tod" diye bir yerden sürekli mesaj alıyorum iptal edilmiyor. Mesajın sonunda krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon yazıyor ızınıptal 3473 e gönderin diyor gönderdiğimde "Sn. Üyemiz; İşleminiz belirlenemedi. İlginiz için teşekkür ederiz. Destek almak için Digiturk MHz "
03/08/2024 tarihinde Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.'ye bağlı Digiturk platformunda üyelik başlattım. 03/08/2024 ile 06/08/2024 tarihleri arasında yaşadığım sorunlardan kaynaklı yasal süreç içerisinde fesih hakkımı kullandım ve 06/08/2024 tarihinde üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik iptali i...
09.08.2024 tarihinde Galatasaray 'sezonluk taraftar paketi' satın aldım fakat Smart TV, 4K vs. Opsiyonlarının bu pakette olmadığına dikkat etmedim. Ekteki görselde tamamı görünüyordu ben de mevcut zannettim. Yanıltıcı bir görsel olmuş. Mi Box üzerinden izleyemiyorum. Ekran yansıtamıyorum. Yeni müşte...
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi kredi kartımdan 249 TL çekiliyor fakat bu ödemenin karşılığını alamıyorum. Hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Paket satın alacağın zaman telefonu açıyorlar fakat sıkıntı olduğunu söyleyince kapatıyorlar.
Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Vodafone adına 0850 4840519 numarasından arayarak internet taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu belirterek Digiturk internet satışı gerçekleştirdi. Online olarak onay verdim fakat Vodafone'ye ait olmadığını sonradan öğrendim. Herhangi bir imzamın ...
Krea İçerik Hizmetleri a. Ş adında bir şirketten hiçbir anlaşmam olmamasına rağmen aylardır adıma kesilen faturasını tespit ettim. Ayrıca ek olarak zaten Digiturk üyesi olduğum için onun faturasını her ay düzenli bir şekilde ödüyorum. Bu şirketin faturasında Digiturk yazmasına rağmen müşteri hizmetl...
05.04.2024 tarihinde saat 16.22'de 0850 484 04 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini v**** müşteri temsilcisi olarak tanıtarak v*** internet kullanıcısı olduğum için beın Connect üyeliğinin ücretsiz olarak kullanabileceğimi, bunun için şifre oluşturmamız gerektiğini söylediler. SMS ile bir lin...
23.04.2024 tarihinde +908504841297 numaradan arayarak internet taahhüdümüzün yarın sonlanacağını ve yeni bir tarife sunduklarını belirttiler. Mobil internet paketine ek olarak Digiturk paketinin hediye olduğunu ifade ettiler. Taahhüdümüzün bu tarihlerde sonlanacağını düşündüğümüz için teklifi uygun ...
23.04.2024 tarihinde +908504841297 numaradan arayarak internet taahhüdümüzün yarın sonlanacağını ve yeni bir tarife sunduklarını belirttiler. Mobil internet paketine ek olarak Digiturk paketinin hediye olduğunu ifade ettiler. Taahhüdümüzün bu tarihlerde sonlanacağını düşündüğümüz için teklifi uygun ...
20.04.2024 tarihinde annemi 03125616302 numaradan arayarak internet taahhüdümüzün yarın sonlanacağını ve yeni bir tarife sunduklarını belirttiler. Evde internet paketine ek olarak Digiturk paketinin hediye olduğunu ifade ettiler. Taahhüdümüzün bu tarihlerde sonlanacağını düşündüğümüz için teklifi uy...
17.03.2024 tarihinde Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve iki katlı bir kampanyalarının olduğunu, ücretinin 270 TL olduğunu belirttiler. Digiturk internet satışı gerçekleştirdi...
0850 484 21 86 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandığımı belirtmek isterim. Taahhüdümün biteceği bilgisi verilerek bienconnect üyeliği içeren yeni bir paket teklif edildi ve tarafımca kabul edildi. SMS ile yönlendirme yapılarak başvurumu tamamladım. Ancak daha sonra Türk Telekom müşteri hizm...
Merhaba, 29 Şubat krea içerik hizmetleri ve prodüksiyon (Digiturk) 0 (312) 963 15 50 numaradan arandım. Telefonu açarken numaraya bakmadan açtım. Türk Telekom a ait internet aboneliğim olduğu için kampanyamın bittiğini Türk Telekom'un özdeşleştiği için yurt dışı vergileriyle 600 üzerinde bir fatura...