Digiturk Kampanya Hediye Paket Sorunu

Digiturk’e farklı bir internet sağlayıcısından aldığım hizmeti size taşımam halinde bir yıl boyunca Turkcell Süper Lig m...açlarının hediye edileceği taahhüt edilerek geçiş yaptım. Ancak şu anda bu hakkımı kullanamıyorum ve maç yayınlarını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda üyeliğimin ...

Digiturk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bir gün Digiturk tarafından arandım..., biraz daha düşüneceğimi söyledim. Daha sonra Digiturk bana ağustos sonuna kadar mevcut paketimi hediye olarak tanımladıklarını, bu süre boyunca ücretsiz kullanımımın devam edeceğ...

31 Mayıs 2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hattımı Digiturk’e taşımak için defalarca başvuru yapmama rağmen hâl...â sonuç alamadım. Bu süreçte 10–12 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemden sonra yetkili bir kişi eve gelip kimliğimle tüm başvuru işlemlerini yaptı. O sırada müşteri tems...

Digiturk’te spor paketi ve uydu yayını kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, 27.04.2026 ta...rihinde tarafıma hediye paket tanımlandığına dair bir mesaj gönderildi ve ek olarak 2 aylık hediye paket verildiği bilgisi paylaşıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek bir aylık kullan...

23 Şubat 2026 tarihinde Superonline üyeliğime ek olarak Digiturk spor paketinin hediye edileceği söylenerek arandım. Ban...a, spor paketinin tamamen hediye olduğu, herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim anlatıldı. Ancak daha sonra bunun gerçeği yansıtmadığını, Superonline’ın böyle bir hediyeden haberi olma...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Yeni üyelere daha avantajlı kampanyalar sunulduğu için üyeliğimi iptal ettirm...ek istedim. Bunun üzerine gün içinde defalarca kez arandım ve bana 2 ay full paket hediye edeceklerini söyleyerek ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Yoğunluğum nedeniyle çok detaylı i...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi için anlaşma yaparak üyelik başlattım. Ancak sistemde bu aldığım ana paket, san...ki ekstra bir kampanyaymış gibi 7 aylık “hediye Galatasaray taraftar paketi” olarak tanımlanmış görünüyor ve süre dolduğu için maçları izlemem engelleniyor. Ben zaten Galatasaray ...

Digiturk den Bugün (17/12/2025) de aldığım paket açıklamasında 1 yıl taraftar paketini hediye olduğu paket açıklamasında... var. Fakat müşteri hizmetlerini aradığımda bana paket içerisinde taraftar paket tanımlaması olmadığı. Böyle bir tanımlamanın yapılamayacağı ifade edildi. Ekteki görsellerde mevcut...