Digiturk Kampanya Tutarsız Fiyat Teklifi

Digiturk’ün 1028927488 numaralı uydu abonesiyim. Taahhüdüm Ağustos 2026’da sona erecek olmasına rağmen Nisan ayından bu ...yana neredeyse her gün “taahhüdünüz sona erecek” içerikli SMS’ler alıyor, zaman zaman da telefonla aranıyorum. Nisan ayında önce aylık 549 TL, ardından 509 TL teklif edildi. Mayıs...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 01.04.2026 ile 28.04.2026 tarihleri arasında yaptığım görüşme ve işlemlerde aynı ...paket için farklı kanallardan birbiriyle çelişen fiyatlar verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde 589 TL, tarafıma gönderilen SMS’lerde 629 TL ve 609 TL, Digit...

Yıllardır Digiturk üyesiyim ve ödemelerimi her zaman günü gününe, aksatmadan yaptım. Buna rağmen son 3 aydır ekonomik ol...arak zorlandığım için daha uygun, hesaplı bir paket talep ettim ancak tarafıma ne düzgün bir teklif sunuldu ne de sadakat indirimi yapıldı Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmel...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine 1026166160 üyelik numaramla yaklaşık iki yıldır aboneyim. Taahhüdümün biteceğine d...air sürekli kampanya mesajları gelmesi üzerine, yıllık taahhüdümün tam olarak ne zaman sona ereceğini öğrenmek için 10 Nisan günü saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. ...

Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime d...air not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca iletti...

Digiturk aboneliğimde paket yenilemesi yapmak için 18 Ocak günü saat 18.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Yıllık... paket için bana yaklaşık 1500 TL civarında bir fiyat verildi. Sadece düşünmek için telefonu kapattım ve yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aradım. Aynı paket için bu kez aylık 899 T...

Digiturk üyeliğimin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık iki hafta önce genel merkezden telefonla arandım. Görüşmede ban...a “özel kampanya” adı altında 784 TL gibi bir fiyat teklifi sundular. Geçen yıl ödediğimin neredeyse iki katı olduğu için bu teklife tepki gösterdim, kabul etmedim ve üyeliğimi ipt...

Her müşteri temsilcisi farklı fiyat teklifi verdi. Düşük fiyat teklifini ses kayıtları olmasına rağmen kabul etmediler. ...12 yıllık üyeliğimi spor paketiyle internet paketini bugün sonlandırdık. Mesele sadece fiyat teklifi değil müşteri temsilcilerinin çözümsüz olması

Dün Digiturk üzerinden internet üyeliği başlatmak istedim. Bana modemle birlikte toplam yaklaşık 730 TL civarında bir fi...yat verildi, modemin ücretsiz olduğu ve bu rakama dahil olduğu söylendi. Modemsiz bu hizmeti alamayacağım açıkken, daha sonra ayrıca modem parası talep edilmesi baştan beri çelişki...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık iki yıldır Uydu (Sporun Yıldızı) + İnternet paketini kullanıyordum. 25.08.2025 tarihind...e paket yenileme sürecinde tarafıma 1080 TL’lik bir fiyat teklifi sunuldu. Fiyatı yüksek bulduğum için iptal talebinde bulundum. 01.09.2025 tarihinde İptal Birimi tarafından arandı...

Digiturk yine şaşırtmadı; her zamanki gibi fiyat farklılığı ile karşılaştım. Kayınpederime yapılan fiyat teklifi ile ban...a yapılan fiyat teklifi neden farklı çıkıyor, anlamıyorum. Digiturk aboneliğimi yenilemek için aradığımda, yeni fiyat teklifi çıkmadığı söylendi ve telefonlarım kapandı. Bu arada, ...