to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adımın “uydu üyesi” olarak geçtiği iddia ediliyor. Bu durumdan tesadüfen haberdar oldum ve ileride herhangi bir fatura ya da borç bildirimiyle karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve adımın izinsiz şekilde üyelik kaydında kullanılmasını kabul etmiyorum.
Digiturk’ten beklentim, adıma açılmış olabilecek tüm üyelik kayıtlarının iptal edilmesi ve bu konuda tarafıma yazılı bir teyit verilmesidir.
Merhaba, Digiturk, TurkNet’teki sözleşmemin sona erdiğini belirtti ve yeni bir sözleşme yapmamı, ayrıca indirimli fiyattan yararlanabilmem için de kendilerine üye olmamı önerdi. Ancak, birkaç aydır hiç kullanmadığım bu hizmet için ödeme yapmaktayım ve aylardır bu üyelikten çıkmaya çalışıyorum. İlk...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek için kimliğimle birlikte mail atarak iptal talebinde bulundum. Talebiniz alındı size dönüş yapacağız diye yazmalarına rağmen tekrar tekrar iptal etmek istediğimi belirttim. Tarafıma bahsettikleri gibi bir arama gelmedi. Ben ulaşmaya çalıştığımda adınıza üyelik bulunmam...
Digiturk uygulamasında hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim dışında adıma birçok üyelik açıldığını fark ettim. Bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor ve üyeliklerin hiçbirini ben oluşturmadım ya da kullanmıyorum. Evime kurulum yapmaya geldiklerinde telefonda söylenen fiyatla yüz yüze söylenen fiyat ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 1 yıllık taahhütlü üyeliğim sona erdi ve yenileme yapmadım. Ancak bugün, başka bir ildeki farklı bir adrese ait bir üyelik, benim adıma yenilenmiş ve 1 aylık fatura tarafıma yansıtılmış durumda. Fatura ve üyelik bilgilerim bana ait ...
Bilgim ve onayım olmadan, adım kullanılarak Digiturk’te kutulu Spor Paketi üyeliği açıldığını öğrendim. Bu durum yaklaşık üç gün önce açılmış. Hiçbir şekilde başvurum veya onayım olmadan yapılan bu üyelikle ilgili sorumluluk kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine telefon ve dijital kanallar üzerinde...
Yorumlar