Digiturk Adıyla Yanıltıcı Kampanya Ve İzinsiz Üyelik Onayı Mağduriyeti

01.10.2025 tarihinde Digiturk adına arandım ve Vodafone internet taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya kapsamında toplam 399 TL ödeyerek Digiturk pa...

Birkaç ay önce Vodafone' daydım ve sanırım 16 Temmuz 2025 de sözleşmeli paketim bitmeye yakındı bir numaradan arandım bana bitmeye yakın sözleşmeli paketim için uygun yeni paket önerildi ve hediye olarak Digiturk üyeliği alacağım söylendi. Ben de bana verilen bilgilerimi onayladım. Bana Digiturk modemi için evime gelecekleri söylendi. Bir süre sonra şüphelenip hattımın üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Böyle bir kampanya yokmuş. Modemi teslim almamamı önerdiler. Ardından Digiturk'ü ve müdürlüğünü aradım ve iptal edilmesini söyledim iptal edeceklerini söylediler. 19 Temmuz 2025 te modem için arandım ve iptal olduğunu yanıltma yapıldığını ve kabul etmediğimi söyledim aynı gün bir süre sonra Digiturk adına tekrar arandım ve durumu tekrar ettim. Modem de zaten gelmedi. Fakat ara ara 0212 0922 ve hatta genelde 0212 922 00'lı numaralardan aranmaktayım açınca birkaç saniye sonra kapanıyor. Bazen her gün bazen bir iki günde bir aranıyorum bugün yani 05.01.2026 da da tekrar arandım. Bu aramalardan dan da Digiturk'ten de şikayetçiyim yanıltma ile üyelik almaya çalışanlardan şikayetçiyim. Bunlarla ilgili alınan bilgilerim ve onayımla ilgili herhangi bir işlem, üyelik, alışveriş, digital hareket bana ait değildir isteğim dışında gerçekleşmiştir. Sorumluluk bana ait değildir. Paylaşılan bilgilerim için de şikayetçiyim ve adıma bilgilerin, üyeliklerin onayların silinmesini talep ediyorum ve başka numaralardan kendileri adına aranmak istemiyorum. İleride de bundan kaynaklı herhangi bir sorumluluğu kabul etmiyorum.

01.10.2025 tarihinde Digiturk adına arandım ve Vodafone internet taahhüdümün biteceği, yeni bir kampanya kapsamında toplam 399 TL ödeyerek Digiturk pa...

14.05.2025 tarihinde +90 212 922 26 68 numaralı telefondan arandım. Üzerimde kayıtlı bulunan Vodafone ev interneti için aradıklarını ve müşteri temsilcisi olduklarını söylediler. Bütün bilgilerimi de saydılar ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, bir kampanya kapsamında 290 TL'ye ev interneti yanınd...
31.05.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden arandım. Digiturk ile ortak kampanyalarının olduğunu, Vodafone internet üzerinden Digiturk'ün 12 ay bedava verileceğini söylediler. Arayanın asla Vodafone olduğunu düşünmüyorum, zaten şirket çalışanıyım. Beni şirket telefonu üzerinden şirket...

21/05/2025 tarihinde saat 117.03 de 0212 922 32 71 numaralı telefondan aranarak ev interneti taahhüt süremin bittiği, toplamda 1 yıllık taahhüt süresiyle anlaşma yapmamın teklif edildiği belirtildi. Ayrıca, ekstra Digiturk üyeliği hediyeli olduğu söylendi. O anki meşguliyetimden dolayı Vodafone ev i...

03.10.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde Digiturk tarafından 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Bana, Vodafone internetim üzerinden Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu, herhangi bir ücret ödemeyeceğim ve internet faturamın sabit kalacağı söylendi. Adres bilgilerim alındı ve 09.10.2025 Perşe...
Yorumlar