to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Yetkisiz Üyelik Ve 1.219 TL Ücret Talebi
Digiturk aboneliğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak iptal işleminin ardından onayım ve talebim olmamasına rağmen sistemde bu ay için 1 aylık yeni bir üyelik tanımlandığını gördüm ve bunun için benden 1.219 TL talep ediliyor.
Ben aboneliğimi sonlandırmak isterken, bilgim ve onayım dışında yeniden ücretli bir dönem başlatılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum. 26049928 numaralı aboneliğim için oluşturulan bu 1 aylık üyeliğin iptal edilmesini ve 1.219 TL tutarındaki ücret talebinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
