to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor paketi üyeliğimi iptal etmeme rağmen hâlâ faturalandırma yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ekim’de iptal başvurusu yaptım ve ardından iptal talebimin alındığına dair tarafıma onay mesajı geldi. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılmadı ve yaklaşık 800 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldı.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi ve iptal sürecim net olarak tamamlanmadı. Onay mesajı gelmiş olmasına rağmen hâlâ faturalandırma yapılmasını kabul etmiyorum.
İptal başvurumun yapıldığı tarih itibarıyla üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını, haksız yere çıkarılan yaklaşık 800 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu konuda yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Digiturk’te Ağustos ayında sona eren spor paketi üyeliğim olmasına rağmen, Eylül ve Ekim aylarında toplam 1978 TL tutarında haksız fatura ile karşılaştım. Üyeliğimin bitiminden sonra defalarca arandım ve her görüşmede devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, üyeliğimin iptal edilmediğ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi aylar önce yenilemek istemediğimi ve iptal etmek istediğimi belirttim. İptal işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde tarafıma bin liranın üzerinde yeni bir fatura ile ilgili SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve üyeliğimin iptalini ...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi geçen yıl yaptırdım ve bu yıl başında artık devam etmek istemediğimi, paketimin iptal edilmesini istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Yeniden paket satmak için arayan tüm temsilcilere üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve iptal talebimi açıkça belirttim. Bana, ta...
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Ağustos 2025 tarihinde üyeliğimin biteceğini bildiğim için, 1 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaşarak üyeliğimin devam etmesini istemediğimi belirttim. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında, kimlik seri numaramı v...
Digiturk’ten spor paketi satın alarak yaklaşık 1 yıl boyunca kullandım ve taahhüdümün bitiminde yenileme istemedim. 29 Kasım’da şirketin mail adresine iptal dilekçemi gönderdim ve tarafıma “işleme alınmıştır” şeklinde dönüş yapıldı. Buna rağmen ne arandım ne de iptal talebim gerçekten işleme alındı....
Yorumlar