to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 1,5-2 ay önce online olarak iptal ettim ve sistemde de "işlem iptal edildi" olarak görünüyordu. Ancak buna rağmen hesabıma 1430 TL tutarında fatura yansıtıldı (Abone No: 1026133174). Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde bir hata olduğu ve faturada herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi.
Aboneliğimin iptal edildiği açıkça görünmesine rağmen, bu faturanın tarafıma yansıtılması tamamen haksız bir uygulama. Haksız yere tahsil edilen 1430 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimin iptali için tam 4 aydır her hafta müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ve her defasında üyeliğimin otomatik olarak iptal edileceği söyleniyor. Buna rağmen üyeliğim hâlâ iptal edilmedi ve bugün kullanmadığım Digiturk hesabıma 1299,10 TL tutarında fatura çıkarıldı (Müşteri...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. Kasım ayında tarafıma aynı abonelik iki defa yapılmış ve yaklaşık bir aydır her iki abonelik için de fatura kesilmeye devam ediyor. Abonelik numaralarım: 1029448147 ve 1029439268’dir. Bu sorunu fark ettiğimde online müşte...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için yıllık taahhütlü ve peşin ödemeli bir sözleşmem vardı. Sözleşmemin süresi dolduktan sonra haftalarca arandım ve kesinlikle yeni abonelik yapmak istemediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bugün, bilgim ve onayım olmadan adıma aylık yaklaşık 1500 TL tutarında bi...
Digiturk'te “Sporun Yıldızı” kampanyalı paket aboneliğimle ilgili ciddi bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketi yeni dönem için yenilemek istedim. Ancak, mevcut aboneliğim iptal edilmeden yeni bir abonelik başlatılmış v...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, sözleşmemin bitişi ve kutu iadesi işlemlerini tamamlamama rağmen Eylül ayında 1026310757 numaralı aboneliğime 1084,16 TL tutarında yersiz bir fatura yansıtıldı. Taahhütlü paket kullanıyordum ve tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamladım. Ancak, kutu iades...
Yorumlar