Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz Hafta, İşim Durdu, Fatura İndirimi Talebi

profile
Gökhan
05 Ocak 13:53
212

Digiturk ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan adresimde 28.12.2025 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı tamamen yok; modem açık olmasına rağmen internete erişemiyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım; her seferinde kaydım alındı ve öncelikli olduğum söylendi. Ancak buna rağmen bir haftadır teknik servis tarafıma gelmedi, arayan ya da bilgilendiren de olmadı. İnternetsiz kaldığım bu süreçte iş ve özel hayatım ciddi şekilde aksadı.

1006320808 numaralı aboneliğim için yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini, ayrıca bu dönemde hiç hizmet alamadığım günler için faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Bektaş
30 Aralık 2025 12:51
313
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 10:17
967
bir-haftadir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

15 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ekim 2025 14:43
440

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 22:26
486

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz