to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ev internet aboneliğimiz Trabzon Ortahisar’daki adresimizde H****** A*** adına kayıtlıdır. Bu sabah itibarıyla ...tamamen internetsiz kaldık, bağlantı hiç yok ve gün boyu internet üzerinden çalışmak zorunda olmamıza rağmen mağdur olduk. Müşteri hizmetlerini aynı gün içerisinde üç kez aramamız
3 Ağustos tarihinden bu yana Digiturk internet + TV abonelik işlemlerim tamamlanmadı ve receiver kurulumu bir türlü gerç...ekleştirilemedi. Trabzon Akçaabat’ta kurulum bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri temsilcisine, pazarla
Trabzon Vakfıkebir’de Digiturk internet ve Digiturk taraftar paketi için 669 TL’lik bir kampanya ile abonelik başvurusu ...yaptım. Kurulum sürecinde bana, verilen internet hızının bulunduğum adreste altyapıda olmadığını, bu nedenle mevcut işlemin iptal edilip yeniden başvuru yapılması gerektiğini söyle
Mart ayının sonlarına doğru Trabzon Arsin’de Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcis...i ile yaptığım görüşmede, aylık internet ücretinin 578 TL olacağı, Digiturk modeminin kullanılması halinde ise buna ek olarak 90 TL modem ücreti alınacağı tarafıma açıkça ifade edi
Yaklaşık 1 yıldır Digiturk eğlence paketi ve 56 Mbps internet abonesiyim. Trabzon Akçaabat’ta kullandığım internet hizme...tinden yaklaşık 7 aydır son derece mağdurum. Sözleşmede belirtilen hızdan çok uzak bir performans alıyorum; çoğu zaman 810 kilobyte civarında hızlara düşen, neredeyse 2008 yılındak
"Geçte olsa sorunumu düzelttiğiniz için teşekkür ederin"
Digiturk internet paketine başka bir firmadan geçiş kampanyası ile abone ol...dum. Önceki internetim 16 Mbps ADSL iken Digiturk’ün teklifiyle 35 Mbps VDS
Trabzon Ortahisar’da Digiturk internet aboneliğim bulunuyor. Yakın zamanda aynı bina içinde 1. Kattan 4. Kata taşındım. ...Firma ekipleri gelip interneti yeni daireme taşıdı ancak altyapıda problem olduğunu, en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Buna rağmen internetim yeni adrese taşındığımızdan beri
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız ve altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum. İnt...ernet hızım çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde ne film/maç izleyebiliyorum ne de günlük işlerimi yapabiliyorum. Bu süre içinde 3–4 defa müşteri hizmetleriyle görüşüp sorun
Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İkamet adresimi Trabzon Akçaabat, Acısu Mahallesi Kumsal Küme Evler No:2’ye... taşıdım ve yeni adresimde internet altyapısı olmadığını Digiturk’e e-posta yoluyla bildirdim. Müşteri hizmetlerinden, bu durumda taahhüdümü ceza ödemeden sonlandırabileceğim bilgi
Digiturk limitsiz fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 1028045288). Trabzon Ortahisar’da yaşıyorum ve son iki gündür s...ürekli olarak internet bağlantım tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemi kapatıp açmak ve farklı cihazlardan denemek dahil olmak üzere temel kontrolle
3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Vakfıkebir Kemaliye Mahallesi adresimde internet başvurusu yaptım. Evraklarım toplanıp im...zalatıldı ve en geç bir hafta içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı. Önce dağıtım kutusunda arıza olduğu belir
Yaklaşık 1 ay önce mahallemizde fiber altyapıya geçiş yapıldı. Bu süreçte Digiturk internet hizmetimi kullanamıyorum. De...falarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Dün yeni modemim tarafıma ulaştı ve kurulum yap
Mayıs 2024’te Digiturk’ten “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketiyle, aylık 400 TL üzerinden yeni üyelik başlattım. Sözleşm...emde belirtilen ücret bu olmasına rağmen, Haziran ayında 2.500 TL, Temmuz ayında 1.800 TL, Ağustos ayında yine 1.800 TL olmak üzere toplamda 6.400 TL fatura çıkarıldı. Hiçbir ödeme
23.08.2025 tarihinde Sarıtaş Mahallesi, Akçaabat/Trabzon adresimde Digiturk evde internet ve taraftar paketi için başvur...uda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen evime gelip internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde tarafıma dönüş yapıl
Digiturk 1028285641 numaralı aboneliğim için Trabzon Ortahisar’daki bayinizden kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra i...nternet bağlantısı sağlanamadı ve hiçbir şekilde hizmet alamadık. Bayideki çalışanlar, sorunun kaynağını bulamadıkları için iptal işlemini bizzat kendileri önerdi ve aboneliğimiz i
