"Teşekkür ederim."
Digiturk İnternet Eskişehir
28 şikayet
İnternet Kesintisi: Sürekli Ertelemeler Ve Mağduriyet
Digiturk internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle internetimi ve buna bağlı hiçbir hizmeti... kullanamıyorum. Eskişehir Emek’te ikamet ediyorum ve evde KPSS’ye internet üzerinden video izleyerek hazırlanan iki kızım olduğu için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. B
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Haksız Modem Ücreti Nedeniyle Digiturk Aboneliğinin İptali Talebi
Kasım 2025’te Eskişehir Tepebaşı adresimde Digiturk TV + internet aboneliğine geçtim. Geçtiğim ilk günden bu yana intern...etim günde ortalama 10–15 kez kesiliyor, sürekli modem aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Aynı adreste yaklaşık 9 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile ne altyapı ne de
1,5 Aylık İnternetsiz Hizmet Ve Yanıltıcı Taahhüt İçin Fatura İptali
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Türkiye aboneliğimden Digiturk ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma ...bedelimin karşılanacağı, TV üzerinden taraftar paketine erişebileceğim ve modem ücretinin taksitli olarak faturaya yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak yaşadığım süreç t
Digiturk Fiber Altyapı Olmayan Adrese Taşıma Ücretinin Ve 5400 TL Cayma Bedelinin İptali
Digiturk fiber internet ve TV aboneliğim bulunuyor. Adres değişikliği yapmam gerekti ve yeni taşındığım Eskişehir ili Si...vrihisar ilçesindeki adreste fiber altyapı olmadığı için mevcut hizmetimin taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine beni VDSL abonesi yapmak istediler ve adres nakli için 1.850 TL te
İnternet Bağlantısı Vermiyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Digiturk internet hizmeti için başka bir operatörden geçiş yaptım, ancak aboneliğim açıldığı halde henüz hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunuyorum ve kurulumdan itibaren 1 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini yakla
İnternet Kurulumu Gerçekleştirilemediği İçin Fatura İptali Ve Acil Çözüm Talebi
21 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimiz için Digiturk üzerinden hem Digiturk uydu yayını (kanallar v...e taraftar paketi) hem de ev interneti hizmetini içeren, aylık 600 TL tutarındaki kampanyalı pakete abone olduk. Başvuru sırasında tarafımıza evimizin altyapısının fiber olduğu ve
Sürekli İnternet Kopma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı uygunluk onayı aldıktan sonra internet aboneliği başla...ttım. Ancak abonelik başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika bile video izlerken bağlantı kopuyor, bu yüzden doğru düz
Digiturk’ta Sürekli Kesinti, Haksız Faturalama Ve İptal Talebi
Digiturk üzerinden internet spor paketi aboneliğim 2 Kasım 2025 tarihinde başladı, ancak yaklaşık iki aydır internet hiz...metinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Aynı adreste 10 yıl boyunca Superonline kullandım ve bir kez bile sorun yaşamazken, Digiturk internetle birlikte parasıyla rezil olan bir k
Tekrarlanan Arıza Kayıtları Ve Çözülmeyen İnternet Kesintisi
Digiturk ev interneti ve spor paketi aboneliği kullanıyorum. 724 TL ödediğim bu hizmette 03.01.2026 tarihinden beri, yan...i 4 gündür kesinti yaşıyorum. İnternet en fazla 10 dakika çalışıp yaklaşık 30 dakika tamamen gidiyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl

Digiturk İnternet Bağlantısı 14 Gün Boyunca Gerçekleşmedi
19.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda Digiturk ile internet + TV paketi için sözleşme yaptım. Bugün 02.01 olması...na rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Günlerdir bağlantı bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda Digiturk müşteri hizmetleri Türk Telekom’un gelip bağlantıyı yapa
İnternet Kesintisi Beş Gün Süren Digiturk Müşteri Hizmetleri Sorunları
Digiturk üzerinden kullandığım bc Eğlence ve Yalın VDSL 16 Mbps ev internetim 25 Aralık’tan beri, yani 5 gündür tamamen ...kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde 5 gündür internetsizim ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içi
Uzun Süren Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Digiturk internet aboneliğimde 4 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda bölge...de çalışma olduğu ve en kısa sürede giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sadece “altyapı çalışması var” denip geçiliyor, ne

Digiturk İnternet Hızım Düştü Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’ye kadar hız paketini kullanmaktayım. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim...de 04.12.2025 tarihinden itibaren internet hızım aşırı derecede düşmüş durumda ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem üzerinde bulunan ADSL ışığı da tamamen söndü.
Sürekli Kopan İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Eskişehir Odunpazarı’nda Digiturk firmasının kablosuz ev internetini kullanıyorum. Uzun zamandır internetim günün her sa...atinde sık sık kopuyor, bağlantı bir var bir yok hale geldiği için hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum anlarda hiçbir şekilde verim alamıyorum. Müşteri numaram 1
Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Destek Alınamıyor
Digiturk internet ve televizyon hizmetine yeni abone oldum. Aboneliğimden bu yana toplam 13 saattir müşteri hizmetlerine... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi, telefon ve diğer iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir yerden cevap alamadım. Eskişehir Tepebaşı’nda yaşıyorum ve bu süreçte tarafım
Bağlantı Yok, Teknik Destek Sağlanmıyor, Abonelik İptali Talebim Var
Digiturk internet hizmeti için Gültepe Mah. Narlı Sk. 22/5 Odunpazarı / Eskişehir adresinde yeni abonelik başlattım. Abo...ne numaram 1030214922’dir. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internete hiç bağlanamıyorum. İlk arıza kaydımı bir hafta önce oluşturdum fakat bu süre zarfında tarafıma hiç
Digiturk İnternet Başvurusu Sonrası Hizmetin Başlatılmaması Ve Mağduriyet
02/10/2025 tarihinde Eskişehir/Tepebaşı’nda Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Baş...vuru sırasında 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve internetimin aktif edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ internet hizmetim başlamadı. Müşteri hizmet
Söz Verilen 100 Mbps Hız Sağlanmadı, Ek Ücret Talep Ediliyor
03.10.2024 tarihinden itibaren Digiturk İnternet hizmeti almaktayım. Başlangıçta 35 Mbps hızında internet kullanıyordum.... Yeni taahhüt döneminde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, altyapımın kontrol edildiği ve 100 Mbps VDSL internet hizmeti alabileceğim, bunun için herhangi bir ek üc
Digiturk İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Digiturk’ten aldığım TV ve internet paketinde, yaklaşık 2 gündür internet hizmeti tamamen çalışmıyor. Eskişehir’de yaşıy...orum ve daha önce de 1 hafta önce bağlantı kopma sorunları yaşamıştım. O zaman teknik ekip gelip müdahale etmişti, ancak şimdi hiç internet erişimim yok. Bu süreçte Digiturk müşte
Nakil Sonrası İnternet Bağlanmadı, Yüksek Ücret Ve Mağduriyet
Digiturk internet hizmetim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. 2 günd...ür internetim bağlanmadı ve bu süreçte hizmeti hiç kullanamıyorum. Müşteri
4 Gündür Kesik Olan İnternet Hizmetim Günlük Hayatımı Aksatıyor
Digiturk internet hizmetim Eskişehir Odunpazarı’nda, 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 192235727. Sadece ...bu seferlik 887 TL ödeme yaptım ve hizmeti taahhütlü olarak kullanıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin çalıştığı bilgisi dışında herh
Haksız Modem Ücreti Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Digiturk internet hizmetini Eskişehir/Odunpazarı’nda kullanıyorum. Uzun yol şoförü olduğum için interneti yalnızca evdek...i çocuğumun ders çalışması için kullanıyorum, TV hizmetinden ise hiç faydalanmadım. Yakın zamanda internet ve modemi iade etmek için başvuru yaptım. Ancak mesleğim gereği şehir dış
Digiturk Nakil Ücretlerinin Yüksekliği Ve Çözüm Sunulmaması
Müşteri numaram ile Digiturk ev internet ve TV kutusu hizmeti almaktayım. Taşınma sebebiyle Afyon’dan Eskişehir’e nakil ...işlemi yapmak istedim ve 17 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde TV nakli için 550 TL, internet nakli için ise 1150 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Bu ü

















