İnternet Ve Spor Paketi Kurulumu İki Haftadır Yapılmıyor, Mağdurum

22 gün önce Tekirdağ’daki adresime Digiturk internet ve spor paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Üstelik, spor paketi de yanlış tanımlandı ve bu konuda da yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Kurulum için ba...

04.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti için Isparta Gelendost adresinde başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Son iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında “talebinizi aldık, hızlandıracağız, sizi arayacak...

14 Ağustos’ta Digiturk internet sitesi üzerinden spor paketi başvurusu yaptım. Bugün 26 Ağustos ve aradan 12 gün geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun ...

Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana geçen pazartesi günü bağlantının yapılacağı bildirildi. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçti ancak hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı ve Hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez, montajdan sorumlu kişilerle ise beş-...

5 gün önce Denizli Pamukkale’deki adresim için Digiturk spor paketi ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Abonelik işlemleri sırasında defalarca arandım, ancak abone olduktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “aranacaksınız” denilerek ...