to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için üyelik başvurusu yaptım ve sözleşme onayını BTK üzerinden, e-Devlet’te yer alan Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sistemi aracılığıyla verdim. Hem BTK hem de Digiturk tarafından oluşturulan onay ve sözleşme PDF’leri tarafımda mevcuttur....
Digiturk’e üye olmak isterken internette karşıma çıkan sahte bir siteye yönlendirildim. Üyelik başvurusu yaptığımı sanarak bu site üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve adres bilgilerimi paylaştım. Kişisel bilgilerimi verdiğimi fark ettikten çok kısa bir süre sonra bunun sahte bir internet sitesi olduğ...
Ocak ayında İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Digiturk internet + TV hizmeti başvurusu yaptım. Teknik servis eve gelip kurulum yapamadı ve işlem tamamlanmadığı için üyeliğin başlamadığını düşündüm. O an müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ücret çıkmayacağı, üye olmadığım ve dolayısıy...
04.02.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Başvurudan 3 gün sonra gelen teknik personel sadece modemi kurdu, internet bağlantısının ise en geç 3 gün içinde aktif olacağını söyleyip ayrıldı. Ancak o günden bu yana geçen yaklaşık 20 gündür internetim hâlâ bağlanmadı. Bu ...
Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce tarafıma Bein Connect için 1 yıllık üyelik kodu hediye edildi. Bu kodla Bein Connect’e üye oldum ve sadece bu hediye kodu kapsamında pakete erişim sağladım. Süre bitince herhangi bir imza vermediğim, taahhüt altına girmediğim ve peşin ödemeyle sağlanan bi...
18.12.2025 tarihinde Digitürknet üzerinden 100 Mbps sınırsız fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurum alındıktan sonra gelen kurulum ekibi, önce Digiturk uydu kurulumunun yapılması, ardından internet birimine aktarım sağlanacağını söyledi. Uydu kurulumu yapıldı ve internet için tarafıma randev...
"Sorun yaşamam üzücü uzun ve uğraştırıcı bir süreçti ama buna rağmen geçte olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Digiturk’e yeni üye oldum ve hem internet hem de spor paketi hizmeti almaktayım. Üyelik başvurusu sırasında bana sözlü olarak ve online işlemler ekranında 399 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak ilk faturam 680 TL olarak yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek hizmet veya açıklama olmadan, fiyatın yüksek y...
20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...
Kamu personeli olarak Ağustos ayı sonunda Digiturk’e Spor Paketi ve internet hizmeti için üye oldum. Üyelik başvurusu sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, kamu personeline özel %25 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, kamu kartımı Di...
"Firma arayarak bir öneri sundu ve çözüldü. Teşekkür ederim..."
1 Ekim 2025 tarihinde Sakarya Erenler'de Digiturk internet sitesi üzerinden üyelik başvurusu yapmak istedim. Sitede 699 TL olarak belirtilen ürün, işlem aşamasında 1500 TL olarak karşıma çıktı. Bu sorunu her denememde yaşadım ve güncel fiyat vaadiyle sunulan ürüne ulaşamadım. Konu hakkında müşteri ...
10 gün önce Bein Connect üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında hem internet hem de Digiturk hizmetinin dahil olduğu bir paket hakkında bilgi verildi ve bu şekilde üye olacağım söylendi. Ancak üyelik işlemi tamamlandığında sadece Digiturk olarak üye yapıldığımı fark ettim, i...
09.09.2025 tarihinde Digiturk İnternet+ Taraftar Paketi için abonelik başvurusu yaptık ve ertesi gün kurulum gerçekleştirildi. Teknik servis, internetin 15 dakika içinde açılacağını söyledi ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen internetimiz aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı ol...
Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet paketine online başvuru ile üye oldum. 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü ve 629 TL başvuru bedelli bir kampanyadan 06.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvurumdaki 50 Mbps hızı yerine, 100 Mbps hızında fiber modem ile 27 Ağustos 20...
8.8.2025 tarihinde internet üzerinden Digiturk’e kutu kurulumlu olarak üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra teknik personel tarafından arandım ve 5-10 dakika içerisinde evimde olacağını söyledi. Ben de bu yaklaşımın uygun olmadığını, en az yarım saat önceden haber verilmesi gerektiğini ...
"Kurulum yapıldı teşekkürler"
16 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden “Sporun Yıldızı” kampanyası kapsamında kutulu Süper Lig paketine ilk kez üyelik başvur...
09/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden kutulu Bein Sports Sporun Yıldızı paketi üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 7 iş günü içerisinde bana ulaşılarak kurulum için randevu verileceği bildirildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kimse bana ulaşmadı, randevu verilmedi...
Digiturk Sporun Yıldızı paketine üye olmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Üyelik başvurusu sırasında tüm bilgilerimi, hatta T. C. Kimlik numaramı bile ilett...
Geçen hafta cuma günü Digiturk’ün en üst paketine web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi de ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatl...
Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk'ten internet aboneliği başvurusu yapmıştım. Anlaştığımız rakam ilk 3 ay 369 TL, kalan 9 ay ise 469 TL şeklindeydi. Modem uyarsa bu şekilde olacaktı. Modem uymazsa ilk 3 ay 419 TL, sonraki 9 ay ise 479 TL olarak belirtilmişti. İnternetimi bağlamaya gelen ekipler, modemim...
Digiturk İnternetten: 35 Mbps Limitsiz Yalın fiber internet aldım. Satışı yapan müşteri temsilcisi telefonda 400,00-tl Aylık internet ücreti ve aylık 99,00-tl'ye de Digiturk taraftar paketi ile seçtiğim bir adet süper Lig takımının maçlarının yanında film, dizi kanalları ile ulusal kanalları 12 ay b...
4 Mart tarihinde 1027819715 abone numarası ile kampanyalı İnternet + Digiturk Eğlence Paketi (Kutulu) 12 ay 499TL üye oldum. Ertesi ay Nisan faturası 16 Nisan ödeme tarihli 1026,38 kr... İlk fatura geldi. Digiturk'ten modem satın almadım, kurulum ücretsiz dediler. Eğlence paketi içinde dediler. Fatu...
