to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk’ten 6 Ekim tarihinden beri internet hizmeti alıyorum. Satış aşamasında bana 100 Mbps hızında internet paketi ve...rileceği açıkça söylendi ve ben de bu hız üzerinden onay verdim. Ancak yaklaşık 1 ay önce hız testi yaptığımda hattıma 100 Mbps yerine sadece 35 Mbps paket tanımlandığını fark etti
Yaklaşık 7 ay önce İstanbul Kartal’da Digiturk internet hizmeti bağlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana gün içerisi...nde sürekli internet kopması ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda önce hı
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce internet + uydulu spor paketi satın aldım. Muğla Yatağan Kozağaç Mahallesi’nde yaşıyorum.... Hizmeti aldığım günden beri sürekli olarak internet bağlantımda sorunlar yaşıyorum. Özellikle 8 Kasım’dan bu yana internet hızım aşırı yavaşladı ve son 12 gündür evimde tamamen i
Dijital Türk 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam 18:00’den sonra online oyunlarda yükse...k ve değişken ping sorunu yaşıyorum. Normal internet kullanımında herhangi bir problem olmamasına rağmen, oyun sunucularında bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Bu sorunla il
Digiturk İnternet’ten 35 megabit yalın ADSL paketiyle hizmet almaya başladım. Ancak aboneliğimin başından beri sürekli o...larak hız testi yaptığımda en fazla 5 megabit hız alabiliyorum. Bu sorunu defalarca yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece arıza kaydı açıldı ve hiçbir
02.10.2026 tarihinde Samsun/Bafra’da, m* K* Adına 1029985814 üye numarasıyla Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız internet pak...eti satın aldık ve 12 ay taahhütlü sözleşme imzaladık. Kurulum sırasında hız testi yapıldığında yalnızca 7-8 Mbps indirme hızı gösterdi. Kurulumu yapan personel arıza kaydı açtığın
19.09.2025 tarihinde binama fiber altyapı geldiği için Digiturk’ü arayarak fiber internete geçiş yapmak istediğimi ve üc...ret bilgisini sordum. Müşteri hizmetleri, binamın fiberi desteklediğini ve 1000 Mbps hıza geçebileceğimi, ekstra bir ücret alınmayacağını; sadece fiber destekli modem için aylık 90
20 yıldır Digiturk TV abonesiyim. Haziran 2025’te Digiturk sabit internet hizmeti almaya başladım. Ancak ilk günden itib...aren internet bağlantısında sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşadım. Gün içinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kaldım. Bu sorun nedeniyle birçok kez müşteri hizmetlerini ara
3 Eylül'de Digiturk'ten öğretmenlere özel internet ve kutulu eğlence paketi başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm temsi...lci, 50 Mbps hızında internet kullanabileceğimi söyledi ve ben de bu şartla kabul ettim. Ancak kurulum için gelen servis, burada en fazla 24 ya da 35 Mbps hız alabileceğimi belirtt
17 Eylül 2025 tarihinde Fenerbahçe maçını izlemek için Digiturk beın Connect Spor Paketi’ni kullandım. Hem 100 Mbps inte...rnet hem de spor paketi almama rağmen maç boyunca yayın sürekli dondu ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat çok uzun süre bekletild
Digiturk aboneliği oluşturduk. Sonrasında düşük internet hızı sebebiyle şikayet oluşturmamıza rağmen herhangi bir teknik... destek yönlendirmesi sağlanmadı. 50 Mb hız paketi olmasına rağmen maksimum 2 Mb hız testi alıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi.
08.07.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps limitsiz internet hizmeti satın aldım ve Ankara Çankaya İncesu Mahallesi... 9 Eylül Sokak adresinde kurulum gerçekleştirildi. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren her gün sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Fast.com üzerinden ya
Digiturk Evde İnternet 50 Mbps paketini Ümraniye Çakmak Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen intern...etsiz kaldım. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum, sorun sürekli devam ediyor. Modemi kapatıp açınca internet kısa bir süreliğine normal görünüyor ama 10 dakika sonra tekrar bağl
20.05.2025 tarihinde yenilediğim Digiturk TV + internet paketi üyeliğim ile ilgili (abone no: 20342309) yanıltıcı içerik...ten bahsetmek istiyorum. Üyeliğimi yenilerken (önceki internet paketim 35 MBS'ydi) Digiturk müşteri hizmetleri görevlisi yaklaşık artı 60 TL fark ile 100 MBS internet paketinin mev
"Teşekkür ederim"
Digiturk İnternet hizmeti ile alakalı problem yaşıyorum, ilk aboneliğimi 30 MB üzerinden yaptım. Yaklaşık 2 ay geçtikten... sonra bana altyapınız uygun 100 MB yapalım diyerek fark alarak taahhüdü yenilettiler. Daha sonra yaptığım hız testi sonucu 100 MB interneti alamadığımı beyan ettim. Şaka gibi sizi
Digiturk internet pişmanlıktır. 12 nisana kadar evimde Türk Telekom interne...t kullanıcısıydım hızım da 45mbps idi. Digiturk internete geçtim su an hiz
Digiturk ten Satın Almış 50 Mbps Yalın İnternet evde kullanımlarda yavaşlık Bağlantı problemi yaşıyorum. Hiz Testin 25 i...le 30 ara Mbps ölçüm yapıyor. Bu Sorunun En Kısa zamanda Çözülmesini umuyorum. Aksi Halde Tüketici Hakları Mahkemesine sorunlu Hizmet aldığımı ve her ay Bu Hizmetten Dolayı Adıma ç
Digiturk internetini kullanıyorum. Hız testi yaptım; indirme hızı 5.00, yükleme hızı ise 0.4 çıktı. Bu duruma anlam vere...miyorum. Taş devrinde bile internetin daha hızlı olduğuna inanıyorum. Servis kaydı açmama rağmen servis gelmiyor. 0,4 hız ile internete devam ediyorum. Ceza ödemeden iptal hakkı va
Ben Digiturk internet abonesiyim. İnternetim 36 Mbps olmasına rağmen internet hızı hiçbir zaman 36'ya ulaşmadı. 15 Nisan... günü müşteri temsilcisini aradığımda, müşteri temsilcisi bana hızınızın 36 olduğunu söyledi. İnternet sitesinden hız testi yapıyoruz, 8-10 çıkıyor. Müşteri temsilcisi internetimde
Digiturk + İnternet paketi üyeliğimin interneti üyeliğimin başlangıcından itibaren yavaş. Kurulum sırasında gelen person...el hız testi yaptığında yavaşlığı gördü fakat modem yeni kurulduğu için yavaş olabilir. Güncellemeleri alınca birkaç saate düzelir dedi. 2 gün beklemememe rağmen bağlantı hızım düz
Digiturk abonesiyim. İnternet ve uydu kanallarında sürekli sorun yaşıyorum ve bu sorunuma bir çözüm bulamıyorlar ve bend...en sürekli teknik hizmet bedeli istiyorlar. Zaten aylık düzenli olarak faturalarımı ödüyorum buna rağmen karşılığında sözleşmede yer alan hizmetten bu gününe kadar faydalanamadım.
Digiturk Digiturk Digiturk bu ismin baş harfini bile büyük harfle yazmanın kesinlikle yanlış olduğunu düşünüyorum. Yak...laşık 15 yıldır böyle kalitesiz internet kullanmadım. Müşteri hizmetleri her şey normal diyor ama maalesef Google sayfası açılırken ömür bitiyor. Bu işi ya çözün ya iptal edin. 67
Digiturk ev interneti kullanıyorum. 100 Mbps kullanıyorum ama hız testi yaptığımda 20 Mbps hız aldığımı gördüm ve müşter...i hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Gelen teknik servis de ücret istiyor. Bu kadar kötü bir sistem ve işletme görmedim. Hiçbir problemi çözemiyorlar.