to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijital Türk 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır özellikle akşam 18:00’den sonra online oyunlarda yüksek ve değişken ping sorunu yaşıyorum. Normal internet kullanımında herhangi bir problem olmamasına rağmen, oyun sunucularında bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Türk Telekom teknik ekibi yönlendirildi. Ekipler hız testi yaptı, ancak herhangi bir sorun tespit edemediklerini, yaşadığım problemin akşam saatlerindeki yoğunluktan kaynaklandığını belirttiler. Fakat sorun hala devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Online oyunları rahatça oynayabilmek için bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde internet sağlayıcımı değiştirmek zorunda kalacağım. Abone numaram: 0541*****41, lokasyonum: Konya/Selçuklu.
Digiturk İnternet’in Limitsiz 100 Mbps paketini yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle’deki evimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde Türk Telekom ekiplerinin g...
Digiturk internetini kullanıyorum. 100 megabit hız olan paketi için aylık 400-500 civarı fatura ödüyorum. Yaklaşık bir aydır 10 megabit hız zar zor alıyorum. Ping MS ( gecikme) problemleri var. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise eğer sorun altyapı kaynaklı değilse 450 TL yani aylık ödediğim fatura ...
Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Saat fark etmeksizin tek cihazla 40 MS altına düşmüyorum. Kabloyla bağlı olmama rağmen. Digiturk'ün yapabileceği bir şey yokmuş. İptal ettireceğim önümüzdeki hafta. Özellikle oyun oynayanlar dikkat. Ben İstanbul'un göbeğinde yaşıyorum. Bu sorunu, ben...
Yaklaşık 3 ay önce mevcut olan Türk Telekom cat6 16 MB internet bağlantısı kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken Digiturk tarafından arandım. Mevcut olan 16 MB internet hızı yerine 100 MB fiber internet hızına ulaşan paketi sunabileceklerini söylediler. Kendilerine alt yapım fiber internet...
Digiturk'ten aldığım interneti 20 Haziran itibariyle kullanamıyorum. Şu tarih oldu Digiturk'ün yanlış yönlendirmesi, çözüm üretememesi, çalışanların laubaliliği, yetersiz bilgi vs vs vs... İlk Digiturk + internet olarak telefon üzerinden abonelik talebi açtım. Altyapı kontrolleri sonucu yetkililer b...
Yorumlar