to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 aydan uzun bir süre önce hesabım silindi ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgilerim (abone numarası, müşteri numarası, e-posta adresim: e***************@hotmail.com) kayıtlıydı, fakat şu anda hiçbirine ulaşamıyorum.
Ödeme talimatım hâlâ aktif olmasına rağmen, hesabımın neden silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bein Connect Spor Paketi aboneliğim olmasına ve aylık ödememi kredi kartı ile düzenli olarak yapmama rağmen, 2 gündür paketim sistemde yokmuş gibi görünüyor ve erişim sağlayamıyorum. Hesabım “e*****@gmail.com” adresine kayıtlıdır. Ödeme dekontum mevcut ve son ödeme de başarıyla gerçekleşmiştir. Plat...
1 ay önce beIN Connect Spor Paketi üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi zaten kullanamıyordum ve iptal sırasında bana, önceki 1 ayın ödemesi dahil olmak üzere taksitlendirilen sonraki ödemelerin de geri ödeneceği söylendi. Ancak bugüne kadar toplam 350 TL ödememe rağmen hiçbir şekilde geri ödeme yapı...
Bein Connect spor paketi abonesiyim ve hizmeti genellikle televizyon üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem bilgisayar hem de iOS uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama ekranında kayıtlı telefon numaramı veya müşteri numaramı girdiğimde "Üyelik ya ...
Bein Connect paket aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte 47 defa aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonda sürekli bekletiliyorum ya da karşıma kimse çıkmıyor. Abonelik iptal talebimle ilgili e-posta üze...
Bein Connect Spor Paketi aboneliğimi yaklaşık 22 Temmuz civarında iptal etmek istediğimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 4-5 kez arandım ve her seferinde iptal yerine farklı teklifler sunuldu, ben ise ısrarla iptal talebimi yineledim. Son olarak, 1 hafta içinde aboneliğimin iptal olacağı ve ...
Yorumlar