Digiturk gebze

Digiturk HD cihazımı yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Gebze’de kullanmaya başladım. Cihazı sadece maç izlemek için kullanıyorum ancak aldıktan 3-5 gün sonra bein kanalları açılmamaya başladı. Son birkaç gündür ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, ekranda sadece kırmızı bir nokta görünüyor ve hiçbir şeki...

15 Eylül Pazartesi günü Digiturk’ü arayarak spor paketi almak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, üyeliğimi hemen başlattı ve iki-üç gün içinde yetkili ekiplerin evime gelerek uydu bağlantısını yapacaklarını söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. ...

19.08.2025 tarihinde Digiturk sözleşmesi imzalayıp spor paketi ve internet (Gebze Kocaeli şubesi) başvurusu yaptım. Spor paketimi 2 gün içinde kullanmaya başladım ancak adresimin yanlış olduğu söylenerek (adresim şubeden onaylıdır) bağlantı yapılmadı. 05.09.2025 tarihinde tekrar adresime Digiturk'te...

Digiturk Standart Paket abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür Gebze/Kocaeli’de hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefon otomatiği nedeniyle derdimi anlatamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nadir de olsa ulaşabildiğimde ise her...

Bein Sports “Sporun Yıldızı” yayın paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 28.08.2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim ve her ay yaklaşık 450 TL düzenli ödeme yapıyorum. Ancak yaklaşık bir hafta önce, televizyonumda 77 numaralı kanal, 1 numaralı kanal ve bazı diğer kanalların eksild...

22 Ağustos tarihinde Gebze/Kocaeli adresimde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servislerin telefonla ulaşılamadığı ve sadece şikayet ka...

Digiturk aboneliğim devam etmekte olup, yaklaşık 1 aydır yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bazı kanallar hiç görünmüyor, özellikle spor kanallarında sürekli donmalar oluyor. Bu sorunları Kocaeli, Gebze adresimde yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Digiturk’ün tüm hizmetlerini kullanabilmek için 11 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve randevuya kimse gelmedi. Kocaeli/Gebze adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme vey...

Digiturk internet sitesi üzerinden spor ve film paketi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ertesi gün kurulum için arandım, ancak çağrıya üç dakika içinde geri dönmeme rağmen ulaşamadım ve sadece bir kez arandım. Sonrasında ben de müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşam...

8 Ağustos tarihinde kutumu Gebze şubesine teslim ederek üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında üyeliğimi uzatmak için aradılar ve ben de kabul ettim. Sürekli olarak tekrar arandım. Her seferinde aynı teklifi kabul ettim. Gebze şubesinden biri beni aradı. Adresi istedi. Kendisine konum attım. Tuzla’da ...

12 Ağustos tarihinde Kocaeli ili Gebze’deki evimden 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak Digiturk Sporun Yıldızı kutulu paket üyeliği için başvuruda bulundum. Üyelik başvurumun ardından kredi kartım üzerinden aylık 350 TL olmak üzere 12 ay boyunca ödeme yapılacak şekilde işlem başlatıldı. Ancak ar...

Digiturk DT5103-HD kutum 5 gündür tamamen kitlenmiş durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun geçen pazar günü başladı ve o günden beri kutu hiçbir şekilde açılmıyor, cihazı defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Tüm ailece televizyon izleyemediğimiz için m...

Babamın üzerine kayıtlı olan Digiturk spor paketi aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. Babam vefat etti ve yaklaşık 1 aydır hem müşteri hizmetlerini (0 212 473 73 73) arıyorum hem de Kocaeli Gebze’deki bayiye gittim. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, bayi ise bana tekrar müşteri ...

16.08.2025 Cumartesi günü saat 17:40’ta Kocaeli Gebze’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyelik satın aldım ve kurulum yapıldı. Evimde sıfır televizyonum olmasına ve elektronik/beyaz eşya servisinde çalışıyor. Olmama rağmen, kurulumda takılan “Digiturk küçük kutu (kartsız) ” cihazla yayın kalites...

Digiturk Spor Paketi başvurusu için arandım ve hizmeti satın aldım. Kurulumun yapılacağı gün olarak önce pazartesi, ardından çarşamba günü söylendi fakat hiçbirinde gelinmedi. 20 gündür Kocaeli Gebze’deki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Her seferinde farklı tarihler verilmesine rağmen ki...

Digiturk televizyon hizmetimde E194 hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle maç izleyemiyorum. Sorun yaklaşık bir saattir devam ediyor. Cihazı kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi çeşitli yöntemleri denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca dene...

9 Ağustos 2025 tarihinde Gebze’den Bein Connect Taraftar Paketi satın almak amacıyla Digiturk’ün internet sitesinde karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Telefonda Digiturk müşteri hizmetleri gibi konuşan kişiler, hem kendi hem de eşimin T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve iletiş...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili olarak 3 haftadır randevu alamıyorum. Kocaeli Gebze Adem Yavuz Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 1013612164'tür. Sorunum garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor ve tarafıma herh...

Temmuz ayında Bein Sport Süper Lig paketi için beni arayarak 299 TL’ye üyelik teklif ettiler. Eski uydu alıcımı gelip alacaklarını ve yeni cihaz getireceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de cihaz teslim edildi. Buna rağmen 1 aylık kullanım için 701 TL’lik fatura SMS yoluyla tar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 29.07.2025 tarihinde sona erecek olan üyeliğime, Digiturk tarafından 2 aylık hediye verildiğine dair mesaj aldım ve sistemde hediye paketinin 25.08.2025 tarihinde biteceği gözüküyor. Ancak online işlemlere girdiğimd...

Gebze'de oturuyorum, üyelik için başvuru yaptım. Benim randevu saatim saat 13:00'tü ancak 16 randevu verilmiş. İş yerinde izin alarak randevu saatinde evde bulundum. Kuruluma gelecek olan arkadaş sabah saat 10:00 gibi beni aramış. O saatte uyuyordum ve aramaya cevap veremedim. Bu yüzden randevum baş...

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Bana Digiturk'e ait decoder'ı, kumandası ve diğer Digiturk ekipmanları ile birlikte şubeye teslim etmem gerektiği belirtildi. Ben de kabul ederek bugün bana yakın Kocaeli'nin Gebze ilçesindeki Digiturk şubesi olan deniz elekt...

Yaklaşık 20 gün önce Gebze Digiturk bayisinden üyelik başlattım. Başlatırken ilgili kişiye daha önce 77. Kanal açıkken odada telefon bulunduğunda yayının gittiğini, bundan dolayı aboneliği sonlandırdığımı ve yine aynı durum oluşacaksa yeni abonelik başlatmayacağımı belirttim. Firma yetkilisi tarafın...