Digiturk Fiber İnternet Bağlantı Sorunu

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde Digiturk fiber internet kullanıyorum ve bugün itibarıyla tamamen int...ernetsiz kaldım. Modemimde internet bağlantısı hiç yok, ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu...

Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi şekilde packet loss (paket kaybı) sor...unu yaşıyorum. Özellikle çevrim içi kullanım sırasında bağlantı kopmaları, gecikmeler ve performans düşüşleri oluyor, internetim stabil çalışmıyor. Sorunu fark ettiğimde müşteri h...

Konu: Fiber Altyapı Sorunu ve Digiturk’ün İlgisizliği Merhabalar, Bulunduğum mahallede yapılan fiber altyapı çalışmal...arı kapsamında yan binamıza fiber bağlantı yapılmış olmasına rağmen, kendi binamız bu hizmetten yararlanamamaktadır. Çalışmalar sırasında ekipler binamıza da bağlantı yapmak istem...

Digiturk üzerinden internet aboneliği kullanıyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında internet hızımı arttırmak ...için talepte bulundum. Talebim öncesinde 35 MB hızındaki fiber internetimi sorunsuz kullanırken, yapılan işlem sonrasında çalışan internetim tamamen bozuldu ve o zamandan beri inte...

Digiturk fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’de bulunuyor ve 23 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır evde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde ve ev içi bağlantılarımda bir değişiklik olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini d...

Digiturk üzerinden yaklaşık 4 ay önce sınırsız 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri ...internet hizmetini neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Bir gün internet varsa üç gün yok, 3–4 aydır toplamda en fazla 30–40 gün düzgün internet kullanabilmiş durumdayız. Ev için...

Digiturk fiber ev interneti aboneliğimiz eşimin üzerine kayıtlı ve 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana internetimiz tamamen ...kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda modemde ya da altyapıda arıza olduğunu söylediler ancak son...

Digiturk internet paketimi 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilg...ili müşteri hizmetlerini aradığımda binaya fiber bağlandığı için arıza kaydının kalkmasını beklediklerini söylüyorlar, ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve bağlant...

Digiturk limitsiz fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde 04.12.2025 tarihinden ...itibaren internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi. 09.12.2025 tarihinde arızanın düzeltildiğine dair SMS ...

Digiturk internet kullanıcısıyım. VDSL' den Fiber internete geçişte 20 gündür internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...inde görev yapanlar birbirlerinden habersiz, çoğu teknik olarak bilgisiz. İnternetim kapatıldı, 14 gün bana yanlış bilgi verildi. Kablo çektireceksiniz denildi, ne kablosu, nasıl k...

Digiturk fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Hızımı art...ırmak istememe rağmen müşteri hizmetleriyle telefonla defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri temsilcilerinin ilgisizliği ve bilgi eksikliği ned...

Yaklaşık 7 aydır Digiturk İnternet Fiber abonesiyim ve ilk 6 ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak son 45 gündü...r internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak kimseyle doğrudan görüşemedim; sadece sesli ya...

2 Eylül 2025 tarihinden bu yana Digiturk Fiber İnternet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem kurulduğu... günden beri internetim arızalı ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. 193728838, 193400340, 194086461, 194086579 ve 194090602 numar...

02 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Hürriyet Mahallesi... Nergis Sokak No:33 Aktaşlar Apartmanı adresinde fiber internet bağlantısının kurulmasını bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen ekipler gelerek ba...

Dört yıldır Digiturk Fiber müşterisiyim. Diyarbakır’dan İstanbul’a taşındığım için Eylül 24 tarihinde nakil işlemi başla...ttım. Yeni adresime gelip modemi takıp gittiler fakat o günden beri internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde servis yönlend...

30.09.2025 tarihinden itibaren Digiturk Fiber 35 Mbps internet hizmetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aram...ama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve bölgede büyük bir arıza olduğu söyleniyor, fakat bölgede çalışan hiçbir ekip yok. Kimse ilgilenmiyor, sür...

Digiturk kullanıcısıyım. İnternetle birlikte fibere geçtim. Sözde bağlantı ve hız konusunda daha kaliteli olacağı söylen...di, ancak bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Ayın 15'inde arıza kaydı oluşturdum, fakat 5 gün geçmesine rağmen hâlâ arızam giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en kısa ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk ve fiber internet paketine başvurdum. Başvuruda adresimi “ada2 d 4 a” olarak belirtme...me rağmen, sistemde “ada2 d4 b” olarak yanlış kaydedilmiş. 13 Eylül 2025’te Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresin yanlış olduğu, başvurunun bu nedenle iptal edildiği ...

Digi Türk 35 Mbps limitsiz yalın fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 1027960035 numaral...ı aboneyim. Yaklaşık 7 gündür internetim tamamen kesik durumda. Sorunun çözülmesi için defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat her seferinde “sorununuz çözülecek” deniler...

Digiturk’ten iki gün önce 100 Mbps fiber limitsiz internet aboneliği başlattım. Yozgat Akdağmadeni ilçesinde kullanmaya ...başladığım bu hizmette, ilk günden itibaren internet hiç çekmiyor. Modemi defalarca açıp kapatmayı denedim, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. S...

10 gündür Digiturk’ten aldığım internet + kampanyalı paket kapsamında evimde internet bağlantısı yok. Digiturk tarafında...n belirtilen 7 iş günü onarım süresi geçmiş olmasına rağmen, halen bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle 4-5 defa görüşme yaptım ve fiber altyapıya geçiş nedeniyle sorun yaşa...

28 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Ancak üyeliğimin ilk gününden it...ibaren sürekli internet kopmaları yaşadım ve son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Sorun yaşadığım adres: Batman Merkez Bayındır Mahallesi 4859. Sokak. Defalarca müşteri hizm...

Mayıs ayında Digiturk Fiber modem internet hizmetine üye oldum. Ancak üyeliğim başladığı günden bu yana, her gün bağlant...ı kopmaları yaşıyorum. Sorun herhangi bir saat aralığına bağlı olmadan, günün farklı zamanlarında sürekli olarak tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. H...