to read complaints and reviews, or file yours.Engellilere Özel Digiturk Paketimde İnternet Kurulumu Bir Türlü Yapılmadı
Digiturk’ten engellilere özel internet ve TV paketini satın aldım. 2 Aralık’ta başvurum yapıldı ve aynı adrese TV kurulumu sorunsuz şekilde gerçekleştirildi ancak internet kurulumu bir türlü yapılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 8–9 kez aradım. Her seferinde adresin hatalı olduğu söylendi fakat aynı adrese TV kurulumu yapıldığı için adresimin doğru olduğu çok açık. Buna rağmen internet kurulumum için hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi.
Digiturk’ten, engellilere özel aldığım paket kapsamında internet hizmetimin bir an önce kurulmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
