to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliği için başvuru yaptım; hem internet hem de yerel kanallar için TV üyeliği talep ettim. Ancak sadece Türk Telekom gelip bir hafta önce interneti bağladı. TV izleyebilmem için başka bir cihaz kurulacağı söylendi. Şimdi ise cihaz takılmayacağı belirtiliyor. Nereden izleyeceğimi sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamıyorum ve 700 küsur lira tutarında fatura gönderdiler. Bunu sorduğumda ön ödemeli sistem olduğunu söylüyorlar. Kimseye ulaşamıyorum ve derdimi anlatamıyorum. Üyelik sırasında eksik bilgi verildi.
Digiturk, Türk Telekom'dan aradıklarını belirterek uygun internet paketi teklif etti. Digiturk üyeliği başlatıldı ve 10 gün sonra fatura yansıtıldı konuyu öğrenmek için Türk Telekom ile görüştüğümde, böyle bir anlaşma veya paketlerinin olmadığını söylediler. Sonrasında Digiturk ile tekrar iletişime ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk TV ve internet kurulumu için başvurdum. TV bağlandı ancak internet için Türk Telekom'un etiketleme yapacağı, sonrasında bayinin gelip kurulum yapacağı söylendi ve kabusum başladı. Ne kuruluma geldiler ne de muhatap bulabildim. Defalarca aramama rağmen türlü yalanlarla k...
1 Temmuz’da Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında defalarca arandım ve sadece internet istediğimi belirtmeme rağmen, TV hizmetinin hediye olduğu söylendi. Aynı gün internetin bağlanacağı söylenmesine rağmen yalnızca TV kutusu kurulumu yapıldı, internet kurulumu yapılmadı. 3 T...
Digiturk tarafından arandım ve internet üyeliği satışı yapılacağı, yanında TV üyeliğinin ücretsiz verileceği söylendi. Kabul ettim. Ancak daha sonra, aslında internet değil televizyon üyeliği satın aldığımı öğrendim. İstemediğim halde bu şekilde işlem yapılmış. Şu anda verilen TV kanallarında sürekl...
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyelik için gerekli görüşmelerimi yaptım. Cihaz kurulumu için yoğunluktan dolayı 1 hafta sürebileceğini söylediler. Bende anlayışla karşıladım. Müşteri hizmetlerinde ki bayan bu süre zarfında üyeliğimi aktif edip Bein Connect ten TV üzerinden izleyebileceğimi söyledi. Ara...
Yorumlar