Diji Türk Ses Sıkıntısı

Digiturk uydu alıcısında ses sorunu yaşıyorum. TV izlerken arada bir ses gidip aniden geri geliyor. 10 ile 15 saniye aralıklarla devam ediyor. Gece gündüz fark etmeksizin her zaman oluyor. Digiturk servisi yeni cihaz verdiler ancak sorun yine devam ediyor. Televizyonda sorun olduğunu söylüyorlar ama ses sorunu yaşandığı anda televizyonun ses testini yaptım ve bir problemle karşılaşmadım. Ayrıca, televizyonu kendi uydu alıcısına bağladığımda hiçbir sorun olmuyor. HDMI girişlerinde ya da kablolarında bir sıkıntı bulunmuyor. Televizyon modelim Toshiba®. Digiturk'e ilk bağlanma yapıldığından beri bu konuda şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini bu konuda aradım ancak hiçbir çözüm sunmuyorlar ve sürekli olarak televizyonumu suçlayarak konuyu kapatıyorlar.