to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcısında ses sorunu yaşıyorum. TV izlerken arada bir ses gidip aniden geri geliyor. 10 ile 15 saniye aralıklarla devam ediyor. Gece gündüz fark etmeksizin her zaman oluyor. Digiturk servisi yeni cihaz verdiler ancak sorun yine devam ediyor. Televizyonda sorun olduğunu söylüyorlar ama ses sorunu yaşandığı anda televizyonun ses testini yaptım ve bir problemle karşılaşmadım. Ayrıca, televizyonu kendi uydu alıcısına bağladığımda hiçbir sorun olmuyor. HDMI girişlerinde ya da kablolarında bir sıkıntı bulunmuyor. Televizyon modelim Toshiba®. Digiturk'e ilk bağlanma yapıldığından beri bu konuda şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini bu konuda aradım ancak hiçbir çözüm sunmuyorlar ve sürekli olarak televizyonumu suçlayarak konuyu kapatıyorlar.
Merhaba Erhan K., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Sayın Erhan K. Kurumumuz tarafından , Kayıtlardaki e-mail adresine [email protected] ,adresinden konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Digiturk uydu alıcısında ses sorunu yaşıyorum. Ses sürekli kesilip tekrar geliyor ve bunu sık aralıklarla yapıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde teknik ekip yönlendirildi fakat ücret karşılığında bende kabul etmedim Ancak öncesinde Digiturk bağlı değilken televizyonumda hiç...
Digiturk uydu alıcısında ses sorunu yaşıyorum. Ses sürekli kesilip tekrar geliyor ve bunu sık aralıklarla yapıyor. TV nin uydu alıcını kullandığımda problem yok. Yeniden kurulum yaptım bağlantı kablosunu değiştirdim fakat sorun gitmedi. Seyir keyfi yok oldu. Acil çözüm rica ederim.
Toshiba TV aldım, seste sıkıntı yok. Digiturk uydu alıcısı bağladım, ses gidip geliyor. Çözüm bulmanızı bekliyorum. Sıklıkla olmaya başladı. Yardımcı olursanız sevinirim, ayrıca bu konu can sıkmaya başladı. Renk olayı da var.
Yorumlar (5)