Digiturk'ten İznim Ve Onayım Olmadan Taahhütsüz Ücret Talep Etmesi

26 Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası tarafından hediye edilen bc Galatasaray Taraftar Paketi ve Digiturk Bein Connect eğlencenin yıldızı paketine, hediye üyelik işlemi dışında sisteme hiçbir şekilde girişim olmamıştır. Kullanmadığım bu hediye üyelik 2 Haziran 2024 tarihinde sona erdi.

9 Temmuz 2024 tarihi saat:13:16'da Digiturk tarafından bana 729 TL borcum olduğuna dair SMS geldi.

E-Devlet sistemi üzerinden Digiturk aboneliğim olmadığı halde
Bilgim ve onayım olmadan 2 Haziran 2024'den 9 Temmuz 2024 tarihine kadar tek taraflı olarak hediye olan üyeliği, ücretli taahhütsüz devam ettirmişler ve utanmadan ücret talep ediyorlar. 9 Temmuz tarihinde aradım ve hediye olan üyeliği iptal ettim. Ancak 729 TL tutarındaki ücreti ödememi istediler.

Haksız yere bilgim ve onayım olmadan çıkartılan bu tutarın iptal edilmesi aksi takdirde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve başvurulması gereken her yere başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Bu konuda acilen çözüm bekliyorum.