to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Ev TV aboneliğimde uzun süredir ulusal kanallar eksik. Cihaz sürekli 227 kanal buluyor; kanal arama ve kurulumları tekrar tekrar yapmamıza rağmen yaklaşık bir yıldır sorunumuz çözülmedi. Son 2-3 aydır ise hiç düzelmiyor, sürekli müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri, yalnızca ücretli teknik servis gönderebileceklerini belirtip başka bir destek sağlamadı.
1004845369 numaralı aboneliğimiz için ücretsiz teknik servisin gönderilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca eğer mağduriyetimiz giderilmeyecekse cezasız sözleşme feshi hakkımın tanınmasını istiyorum.
Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...
Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 6 yıldır üyeliğim bulunmakta. Israrla devam eden eksik kanal şikayetim bulunmakta. Ulusal kanallar kendi kendine yok olmakta. Kanal listesi 23 den 76 ya doğrudan geçmektedir. Ara ara kanallar kurulum yaparak, fabrika ayarlarına geri döndürerek gelmesine rağmen, çok sıkl...
Yaklaşık 2,5 aydır Digiturk yayınlarımda çok fazla kanal eksik. TRT 1 gibi temel kanallar dahi cihazımda görünmüyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme gecikmesi veya abonelikle ilgili bir problemim yok. Eksik kanallar sadece Digiturk cihazımda yok, farklı cihazlarda (mobil uyg...
#Digiturk te eksik ulusal kanal sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerinden destek alarak yeniden kurulum ve fabrika ayarlarına dönüş yaptırıldı ama sorun çözülmedi. Decoder kutunuzda ya da bina alt yapınızda sorun vardır teknik servis gelip bakmalı dendi. Televizyon açıkken ve 22. Kanal vark...
07.11.2024 tarihinde kanal listesinde bir süredir kayıp olan kanallarım (trt1, kanald ve daha fazla kanal) için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Normalde 250 tane minimum kanal olması gerekirken 167 tane kanal var. Müşteri hizmetlerini aradığımda menüden kolay kurulum yapmam için beni yönlendi...
Yorumlar