Digiturk İnternet Hız Sorunu

Digiturk internet + TV aboneliğimle ilgili yaşadığım faturalandırma ve iptal süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edild...im. 2 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim ve iptal süreci başlatıldı. Ancak 5 Mayıs’ta tekrar arandım ve iptalden vazgeçme...

Digiturk tam yanıltıcı olmuş. İlk önce internette fiber 35 + Bein Connect sporun yıldızları ile 499,90 ₺ online görüp ba...şvuru yaptım. Beni arayıp fiber 100 + Bein Connect sporun yıldızları ile ilk üç ay 349,90 ₺, sonrasında 499,90 ₺ olarak devam edeceklerini söylediler. Ama daha bugün, ilk gün ve ge...

04.04.2026 tarihinde Digiturk / bein aboneliği başlattım. Telefonda bana tanıtılan kampanya ile sisteme tanımlanan paket... arasında ciddi farklar olduğunu çok kısa sürede fark ettim. Anlatılan paketle sunulan paket arasında internet hızı, yayın içerikleri ve fiyat konusunda uyuşmazlık vardı ve bu nede...

Uzun süredir Digiturk internet kullanıcısıyım ve 624 TL olan paketimin hızından hiçbir şikayetim yoktu. Bayram haftasınd...a Digiturk’ten arandım, taahhüdümün 7 ay sonra biteceği, gelecek zamlardan etkilenmemem için taahhüdün yenilenebileceği ve hızımın artırılacağı, ayrıca lig maçları gibi ek içerikle...

Türk Telekom internet aboneliğim bitmek üzereyken, yakın zamanda farklı bir numaradan arandım. Arayan kişi Türk Telekom ...altyapısından aradığını söyleyerek, daha uygun fiyatlarla Digiturk internet kullanabileceğimi, Türk Telekom altyapısını kullandıkları için mevcut hızım ve şartlarımda hiçbir değişi...

Digiturk tarafından Türk Telekom tarifemin bittiği, yeni bir internet paketi önerdikleri gerekçesiyle telefonla arandım.... Görüşmede bana aylık 100 Mbps hızında internet sunacaklarını ve bunun 700 TL olacağını açıkça söylediler. Mevcut hızım 30 Mbps idi ve bu hızın 3 katına çıkacağı söylendiği için bu...

Digiturk’ün internet + TV paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım Nilüfer/Bursa adresinde altyapıyı başka bir firmadan al...dıkları için internet hızımın ciddi şekilde düşeceği söylendi. Bunun üzerine hem interneti hem de TV yayınını kapatmak istediğimi özellikle belirttim. İnternet için cayma bedelini ...

Daha önce Türk Telekom kullanıyordum, sonrasında Digiturk’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana aynı hizmeti sunacakların...ı, oyun oynarken sıkıntı yaşamayacağımı belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek Digiturk 65 Mbps limitsiz pakete geçiş yaptım. 08.12.2025 tarihinde internetim aktif edildiği gün...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 09:30 civarında Digiturk tarafından telefonla arandım. Arayan müşteri temsilcisi, internet ...hızımın 200 Mbps olması yönünde bir teklif sundu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında bana yalnızca internet hızımın artacağı bilgisi verildi, başka herhangi bir pak...