to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Digiturk internete geçiş yaptım. İnternet bağlantısı kaç defa gidip geldi sayamadım. Belki 5 kez, belki 6 kez. En son bu sabah saat 5'te gitti ve şu an saat 18.10, hala gelmedi. Modemde tek ışık yanıyor (power). Teknik servis gelirse ücreti 550 TL diyor müşteri hizmetleri. Altyapı, iç tesisat ya da kullandığım aletlerde hiçbir problem yok. Yahu ben aynı binada, aynı dairede, aynı modemle, aynı kablolarla 8 yıldır hiçbir sorun yaşamadım. Bir kez olsun internetsiz kalmadım. Ne olduysa T***'dan Digiturk'e geçtikten sonra oldu. Acil çözüm istiyorum.
Digiturk ev interneti kullanıyorum. Bir iki aydır internette yavaşlama var, çok önemsemedik fakat daha sonra giriş yapamamaya başladık ve müşteri hizmetleri ile görüşüp servis kaydı açtırdık. Gelen Digiturk ekipleri, sorunun porttan kablomun kesildiği için yaşandığını söyledi. Problemi düzelttikleri...
Digiturk abonesiyim. 07.05.2025 tarihinden beri altyapı sorunu nedeniyle internet alamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, modem resetleme yapabileceğimi söylediler. Fakat daha sonra sıkıntının altyapı sorunu nedeniyle olduğunu belirttiler ve benim modemim resetlenmiş oldu. Yaklaşık 1 ay sonra ...
Digiturk internet kullanmaktayım. İnternetim öncelikle altyapı sorunu nedeniyle 2 gün kesildi, daha sonra 3-4 gün kullandım ve tekrar gitti. Modemdeki bütün ışıklar yanıyor, sadece internet ışığı yanmıyor. Sorun internet sağlayıcısından kaynaklanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradım ve bana mode...
Digiturk internet kullanıcısıyım. Evde durup dururken internet gitti. Digiturk ü aradım ekip yollayacaklarını ilettiler. Eğer hatanın benden kaynaklı olması durumunda 550₺ ücret faturama yansıyacağını söylediler. Ekipler geldi. Bina içindeki kablolarla ilgili bir şeyler yaptılar internet sorunu çözü...
Merhaba yaklaşık aydır Digiturk İnternet üyesiyim ilk 3 ay hizmet aldım sonrası hep teknik servis aramakla günümüz geçiyor. Kendi altyapı sorunu olduğunu kabullenmiyor sürekli modemi açıp kapatın deniyor 5 aydır kopma yaşıyorum. Benim modemin herhangi bir sorun yok fakat bir türlü anlatamıyorum. Dah...
Yorumlar